Beschwerde lesen

Seit Jahren kaufe ich bei Billa wenn Aktion ist so wie ab Heute, mit Kundenkarte

Coca Cola Zero in Aktion. Dies ist laut Prospekt mit Kundenkarte mit € 1.01 ab 6 Flachen

im Prospekt vermerkt. Es waren im Markt nur 4 x 6 Flachen vorhanden diese habe ich gekauft.

Macht nach Adam Riese 24 x € 1.01 24.24. Auf meinen Bon war jedoch 24.3o vermerkt und

ich bekam trotz Hinweis das 6 Cent fehlen nur auf 24,30 Retourgeld. Da ich wenn ich bei Billa

etwas kaufe und um 5 Cent zu wenig habe sicher keine Ware bekomme habe ich auch auf

meine 6 Cent Retourgeld bestanden. Ein alterer Mitarbeiter wollte mir dann erklären die

Differenz ist dadurch entstanden da nur Haushaltsmengen verkauft werden. Nirgends steht

jedoch wieviel Flaschen Haushaltsmengen sind und die Differenz von 6 Cent auf 24 Flachen

ist lächerlich. Dann habe ich den Bereichsleiter von Billa angerufen der ähnlich agumentierte

aber letzt endlich kam ich dann doch zu meinen 6 Cent. Nur währe es einfacher wenn mann

den richtigen Aktionspreis im Computer speichern würde. Genau das selbe ist mir auch

schon bei Merkur passiert nur dort hat man mir die Differenz ohne weiteres ausbezahlt.

Warum man nicht fähig ist den richtigen Preis bei Aktionen einzugeben ist mit

unverständlich. Ich hoffe nun dass vielleicht doch mal jemand sich mit diesem kleinen

Problem befasst. Mit freundlichem Gruss

walter.knammchello.at