350 Views | 12.08.2009 | 12:02 Uhr
geschrieben von Roswitha Boss
Mir geht es genau so. Ich habe am 15.7.09 eine Überweisung von 232,39 Euro gemacht. Mir wurde auf keine meiner Mails geantwortet.
Habe auch etliche Mal auf den Anrufbeantworter gesprochen, wenn er einmal nicht voll war.
Einen eingeschriebenen Brief und einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein habe ich auch noch versendet. Leider keine Reaktion.
Meine Forderung an Bastelpoint.com:
Möchte mein Geld zurücküberwiesen, da es sich um einen großen Betrag handelt.
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Aber trotzdem (gerade deswegen) Anzeige erstatten. In der Schulstraße ist nun ein Getränkehandel ansässig, seit mind. zwei Jahren. Deswegen auch keine Chance mit Einschreiben.
Was mache ich denn jetzt?
Soll ich noch auf die Warenlieferung warten?
Ich würde mich über eine Antwort freuen.
Der Shop auf www.bastelpoint.com aber nach wie vor ist noch online und sämtliche Artikel sind bestellbar.
Es befindet sich auf der Webseite keinerlei Hinweis, dass es Lieferprobleme gibt.
Sandra Schmitz: Bitte sofort bei der Polizei eine Anzeige wegen Betruges stellen. Lieferung wird mit Sicherheit keine eintreffen. (Siehe die Beschwerden hier (Suchbegriff "Bastelpoint").
Außerdem habe ich stern tv einfach mal eine E-Mail geschrieben, vielleicht können die ja was erreichen...
Öffentlicher Druck ist meist doch am wirksamsten.
MFG Boss Roswitha