Beschwerden und Reklamationen aus Wien

03.01.2020 | 14:33

Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > bob

Verwirrende Bestellbedingungen - Miserabler Kundenser...

Ich möchte einen bob Cube mit zughörigem Servicevertrag bestellen. Das Produkt wird u. a. mit folgendem „Vorteil“ beworben: „14 Tage kostenlose Rückgabe bei jeder Bestellung„ Dabei bleibt natürlich die Frage offen, ab wann die 14 Tage gerechnet... mehr

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28.12.2019 | 10:31

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

Lieferung noch immer nicht erhalten

Habe am 05.12.2019 von Media Markt 1210 eine Sonny Kamera + g-master Objektiv per 0% Finanzierung gekauft bzw. vor Ort bestellen lassen durch einen Mitarbeiter. (Angesagte Lieferzeit vom selben Mitarbeiter 5-7 Werktage). Bis Dato habe ich die Ware... mehr

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27.12.2019 | 07:25

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Paket nicht zugestellt, Abstellgenehmigung ignoriert!

Schlechtestes Lieferservice von allen Schlechtestes Lieferservice von allen. GLS stellt selten Ware zu. Abstellgenehmigungen werden einfach ignoriert ebenso wie Beschwerden beim Kundenservice. Lieferant kommt nicht, obwohl man den ganzen Tag daheim... mehr

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25.12.2019 | 17:15

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

3 Paketshops im Umkreis - Paket jedes Mal 3 km entfernt

Ich wohne im 22 Bezirk in Wien und ich habe sage und schreibe drei Paketshops in einer Distanz von 500 m in meiner Umgebung, also locker zu Fuß zu erreichen. Ich besitze kein Auto. Jedes Mal ringt der GLS Fahrer das Paket zum Rennbahnweg, welcher... mehr

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25.12.2019 | 16:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Jedes Mal dieselbe Dreistigkeit

Wie schon mehrmals bei GLS direkt beschwert, finde ich den Service dieses Zustellvereins eine bodenlose Gemeinheit. Würde ich in meiner Firma so arbeiten, wie anscheinend ihre Fahrer das tun, wäre ich mein Leben lang arbeitslos, weil mich keine... mehr

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23.12.2019 | 11:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Kein Zustellversuch

3x in 3 Wochen. DPD nimmt Kunden absolut nicht ernst, ich für meinen Teil hole mir keine Pakete mehr ab, wenn sie diese nicht zustellen wollen dann müssen sie es an die Firma retournieren. Kein Paket ist so wichtig, dass man es unbedingt haben... mehr

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20.12.2019 | 15:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Kein Zustellversuch!

Das Paket sollte heute leider über DPD an mich zugestellt werden. Ich bin die ganze Zeit zuhause und der Auslieferer hat weder angeläutet noch geklopft und kommentarlos und völlig unverständlich wurde mir eine E-Mail geschickt, dass ich heute nicht... mehr

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18.12.2019 | 12:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Nie eine Zustellung eines Pakets

Ich weiß ja nicht, was Ihrer Meinung nach die Definition eines Paketdienstes ist, aber meiner Meinung nach bedeutet das, dass mir das Paket an meine Adresse zugestellt wird und nicht das man gar nicht anläutet, nicht mal einen Zettel hinterlässt... mehr

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17.12.2019 | 13:00

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket nie erhalten

Mir wurde dieses Packet nicht zugestellt, dann wurde mir gesagt, es wurde im Postkasten zugestellt, als ich sagte, dass es dort gar nicht reinpassen kann, wurde mir dann gesagt, es wurde dem Postbediensteten gestohlen. Aber es wurde als Zugestellt... mehr

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12.12.2019 | 20:44

Dienstleistungen > Sonstiges > Zollstelle Wien

AZW Evidenz 7799

Vor 9 Tagen habe ich eine E-Mail verschickt, nachdem ich 28 Minuten das Tonband abhörte. Vor 2 Tagen wieder E-Mail verschickt und 11 Minuten Telefonband abgehört. Da ein Paket aus Amerika dort ist, wüsste ich gerne, wie es weitergeht. Meine Frau... mehr

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10.12.2019 | 12:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Keine Zustellung und immer nur Ausreden

Nach einer Bestellung über Amazon hat sich der Händler entschlossen, die Ware über DPD an mich zu versenden. Ein schwerer Fehler! Laut Tracking über die DPD-Website hätte das Paket am Freitag den 06.12.2019 an mich zugestellt werden sollen. Nun war... mehr

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10.12.2019 | 12:43

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

DPD stellt niemals zu!

Ich möchte keinen Versand per DPD mehr! Es geschieht jedes Mal dasselbe: Ich bin zu Hause. DPD stellt kommentarlos nicht zu. Keine Verständigung. Amazon Info sagt, dass ich nicht angetroffen wurde und dass mein Paket in der DPD Zentrale in 50 km... mehr

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08.12.2019 | 14:16

Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich

2 kaputte Waschmaschinen geliefert/keine Rückzahlung

Ich habe Ende August 2019 eine Bauknecht Waschmaschine im Wert von 349,90 € bei Media Markt online bestellt. Diese wurde auch geliefert, allerdings hat die Maschine auf dem Transportweg einen derart... mehr

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06.12.2019 | 12:47

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Lieferant nicht aufgetaucht

Ich bin war den ganzen Tag zu Hause und trotzdem wird behauptet, dass "wir uns verpasst hätten". Das Paket liegt nun in einem Abholshop und ich kann es nicht abholen, da ich krank bin und kein Auto besitze. Ich war die letzten Tage immer zu Hause... mehr

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05.12.2019 | 12:41

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket nicht angekommen, falscher Absender

Ich habe eine Spedition nach Rumänien gesendet, statt mir als Absender hat die Post sich selbst (Österreichische Post AG) eingetragen. Dadurch das die Packung nicht angenommen wurde, wurde er... mehr

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04.12.2019 | 19:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Paketzustellung im Briefkasten ohne Empfangsnachweis

Die Zustellung wurde angekündigt und nicht durchgeführt. Keine weitere Benachrichtigung. Meine Nachverfolgung hat ergeben, dass die Zustellung im Briefkasten (?) erfolgte, Nachweis kann nicht erbracht werden. mehr

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29.11.2019 | 13:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Paket verloren

Meine Sendung ist bei Retoure nicht angekommen. Eine Frechheit ist das! Die Post putzt sich ab, sie sagen, Sendung an Kunden/Auftraggeber wurde übergeben, somit ist das für die Post alles... mehr

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27.11.2019 | 15:33

Handel > Supermärkte > Rewe International

Mitarbeiter lassen zu wünschen übrig

Ich habe heute bei Billa eingekauft und nun wurde mir wieder bestätigt, dass es sich nicht lohnt, einen dieser Märkte aufzusuchen. Die Mitarbeiter des Unternehmens sind im Vergleich zu anderen Lebensmittelmärkten unfreundlich und inkompetent. Ich... mehr

1.0

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23.11.2019 | 21:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Keine Zustellversuche

Ware bestellt-wurde vom Lieferanten auf 2 Lieferungen aufgeteilt-kein Zustellversuch (wir sind eine Firma und es ist zu den Bürozeiten immer jemand anwesend), keine Benachrichtigung an der Türe- E-Mail-Information kurz nach 14:00 Uhr (in beiden... mehr

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21.11.2019 | 21:52

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paketinhalt komplett zerstört

Ich habe vor einigen Tagen 4 Hummelfiguren nach Deutschland über Hermes versendet. Trotz ordnungsgemäßer Verpackung sind 2 Figuren vollkommen zerstört in Deutschland 96472 Rödental angekommen. Leider findet man bei Hermes nichts wie ich diese... mehr

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20.11.2019 | 16:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

DPD Bote stellt nicht zu - es wird nur gelogen

Am 19.11. erwartete ich ein Paket von Magenta, lt. Sendeverfolgung wurde ich zu Hause nicht angetroffen und eine Benachrichtigung wäre ausgestellt worden, ich war aber den ganzen Tag zu Hause, niemand hat an meiner Türe geläutet und eine... mehr

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20.11.2019 | 14:24

Handel > Elektrohandelsketten > Saturn Österreich

Lagernde Ware wird nicht ausgeliefert

Ich habe einen Artikel am 11.11.2019 bei Saturn online bestellt und diesen auch gleich bezahlt. Der Artikel erscheint aber erst heute 15.11.2019. Beim Saturn angekommen, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware noch nicht da sei, daraufhin sah ich in... mehr

1.0

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19.11.2019 | 13:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Noch nie ein Paket an meine Adresse geliefert

Der DPD Bote hat noch nie ein Paket in die Putzendoplergasse 1230 Wien geliefert, geschweige denn einen Zettel hinterlassen hätte. Hab letzte Woche über Gps Trecking beobachtet, dass er Altmannsdorfer Strasse einfach umgedreht hat und bei mir... mehr

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