Beschwerden und Reklamationen aus Wien

28.03.2018 | 00:23

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Eingeschriebenes Express Paket einfach verschwunden

Ich habe ein Paket mit Tracking Nummer Express verschickt. Nach 3 Wochen war das Paket lt. Tracking Nummer immer noch in Österreich. Es scheint Österreich nie verlassen zu haben. Bei der Post gibt es keine Stellungsnahme dazu. Nach Reklamation kam... mehr

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23.03.2018 | 15:08

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Postfach nicht ordnungsgemäß zugesperrt

Mein Postfach ist zum wiederholten Male vom zuständigen Zusteller nicht ordnungsgemäß versperrt. Die Post ist für jedermann einsichtig und zugänglich. Ich ersuche den zuständigen Zusteller anzuweisen, dass er die Postfächer ordentlich zusperrt.... mehr

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22.03.2018 | 20:21

Technik > Computer und EDV > Apple Österreich

Akkutausch abgelehnt

Ich war heute im Apple Store in Wien, um das Angebot des billigen Akkutausches durchführen zu lassen. Ich habe zwar im Voraus gelesen, dass der Akku nicht getauscht wird, wenn das iPhone noch einen anderen Defekt hat, welchen man nicht reparieren... mehr

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21.03.2018 | 14:22

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Unfähiger Paketdienst

Die Firma GLS ist die unfähigste Firma, die mir jeweils unter gekommen ist. In den letzten Wochen hat die Zustellung 3x hintereinander nicht geklappt. Der/Die Zusteller haben jeweils behauptet, dass ich nicht anwesend gewesen wäre, was eine glatte... mehr

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05.03.2018 | 10:30

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Nie wieder

Warte seit einer Woche auf mein Paket. Gestern rufe ich beim Absender an, der sagte mir, dass das Paket am Mittwoch schon zugestellt wurde. Ich bin den ganzen Tag zu Hause gessessen, also hat sich der Lieferant nicht einmal die Mühe gemacht bei mir... mehr

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03.03.2018 | 15:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Kein Zustellungsversuch von RSb Brief

Zum wiederholten male wird bei der Zustellung von RSb Briefen nur eine Benachrichtigung (Barcode: BB00BMI001180031221972), Identifikationsnummer: VStV/918300259123/2018) im Postkasten hinterlegt, ohne nur den Versuch zu unternehmen an der Tür zu... mehr

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27.02.2018 | 10:09

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria

Unglaubliche Arbeitsweise

Ich glaube, dass man mich von DPD gezielt in den Wahnsinn treiben will. Nach etlichen Telefonaten, die alle erfolglos verliefen, habe ich mein Paket noch immer nicht. Das 1. Mal machte ich eine Umleitung zur Fa. Billa, das Paket war natürlich nicht... mehr

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27.02.2018 | 07:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Beschwerde über den Briefträger

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin sehr erzürnt und möchte mich über den Briefträger, der für den Bereich O’Briengasse 48 zuständig ist, beschweren. Jedesmal wird ein falscher Abholschein hinterlassen! Es steht z. B.: Bahnsteggasse ist der... mehr

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22.02.2018 | 20:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Miese oder besser keine Zustellung

So eine bodenlose Frechheit. Obwohl immer jemand zu Hause war so klebte der Zusteller nur eine Verständigung an die Hauseingangstüre, dass das Paket im nächsten GLS-Shop abzuholen wäre, der ca. 2 km entfernt ist. Weiters ist eine... mehr

6.0

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22.02.2018 | 20:34

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Vereinbarte Liefertage werden nicht eingehalten

Vorab: ich habe mit GLS bisher fast nur schlechte Erfahrungen. Aktuell habe ich ein Paket von Zooplus erwartet, das leider aufgrund spezieller Umstände gegen meinen Wunsch mit GLS versendet wurde. Dieses wurde vor 2 Tagen für heute agekündigt mit... mehr

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20.02.2018 | 12:08

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Beschwerde

Es reicht. Immer wieder kommt es vor, der gelbe Zettel im Postkasten hinterlegt werden, ohne das vorher angeläutet wird. Ich befinde mich zu Hause und muss dann am Abend feststellen, dass mein erwartetes Paket angekommen ist. Leider nicht bei mir... mehr

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18.02.2018 | 12:50

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Gehässiger, aggressiver und frecher Paketfahrer

Unser Paketfahrer, immer derselbe, ist rotzfrech, wenn man Amazon Pakete bekommt und weigert sich auch die Pakete beim Nachbarn abzugeben, wenn man nicht zu Hause ist, obwohl man eine entsprechende Notiz an der Klingel deponiert hat. Dieser Mann... mehr

6.0

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16.02.2018 | 13:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Gratis Krafttraining durch GLS

Der Versender machte ein Aviso für den 27. /28. Feb. 2018. Von GLS gab es KEIN Aviso, der Zustellversuch erfolgte bereits in der 2. Februarwoche. Meine LGF war anwesend, möglicherweise wurde beim... mehr

3.5

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16.02.2018 | 13:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Erfahrungsgemäß der schlechteste Paketdienst in Wien

Die Sendung wurde mir zwar für den 9.02.18 zwischen 11:00 und 14:00 avisiert, der Zusteller hat aber bereits um 10:41 über Email mitgeteilt, daß mangels Anwesenheit (!) das Paket in einem Paketshop hinterlegt wurde. In diesem Shop ist das Paket... mehr

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16.02.2018 | 13:33

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

Sie brauchen Ihr Paket nicht oder eine gefälschte Unt...

Sie brauchen Ihr Paket nicht oder eine gefälschte Unterschrift? Hier sind Sie genau richtig! Nachdem mein Paket 2 Wochen nicht eingelangt ist habe ich mal nachgefragt, nach 10 wiederholten Anrufen weil man jedes Mal aus der Leitung fliegt wurde mir... mehr

4.33

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08.02.2018 | 15:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS mit Abstand schlechteste Paket Zustellung seit Ja...

Wieder verdächtig kein Zustellversuch: In den letzten 2 Jahren ein Paket "verloren" und geschätz 20% ohne Benachrichtigung im Shop abgegeben. Zu 90% keine keine Zustellung versucht sondern gleich im Shop abgegeben. Ich kaufe möglichst nicht mehr... mehr

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08.02.2018 | 15:37

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

PAKET wird nicht ausgeliefert keine Benachrichtigung!

Da ich schwer krank bin und mit einem offenen Bauch der gerade zuwachst nichts tragen darf habe ich mir Stereoboxen aus Berlin gekauft. 1. Zustellung ich warte den ganzen Tag 2.2.2018 angeblich war der Zusteller um ca. 10:30 da - das stimmt nicht... mehr

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31.01.2018 | 11:56

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Austria

GLS ist inkompetent und deren mangelhafter Service in...

Meine negativen Erfahrungen musste ich in den letzten 4 Jahren sammeln. Die Fahrer läuten in 6 von 7 Fällen nicht an und hinterlassen auch keine Benachrichtigungen (1070 Wien). Mir ist klar, dass die Fahrer unterbezahlt sind und daher sicher nicht... mehr

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29.01.2018 | 12:05

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Servus -und Verlags

Lieferung nach Wochen

Die Sendung wurde Anfang Dezember 2017 von mir bestellt und erst am 4.1.2018 geliefert. Die zugesagten Weihnachtskekse erhielt ich auch erst am 4.1.2018, was natürlich völlig sinnlos war. Trotz expliziter Aufforderung wurden meine personenbezogenen... mehr

3.5

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26.01.2018 | 14:29

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)

Paket nicht zugestellt - angeblich an ÖPost übergeben

Sendung mit DHL Trackingnummer GM285118533000307352 angeblich am 19.01.2018 (!) an ÖPOST übergeben - Paketnummer der Post wird vom Kundenservice nicht weitergegeben und auf die POST verwiesen - die... mehr

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26.01.2018 | 13:14

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz

Einfach nur nervenzerfetzend

Am 08.11.2017 ein Boxspringbett im Online Shop gekauft. Angegebene Lieferzeit 5-6 Wochen. Alles super, dachten wir. Ist ja nur circa ein Monat. So dann begann der Spaß: Wir haben telefonisch den 13.12.2017 als Liefertermin bestätigt bekommen. Am... mehr

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25.01.2018 | 19:19

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL Express (Austria)

Kundenservice DHL in Österreich versteht nicht wirkli...

Das sitzt man den ganzen Tag zu Hause und wartet auf sein Packerl der DHL, denkt sich dann am frühen Abend, man ruft mal den Kundenservice an, um nachzufragen. Und da kommt man zuerst an eine elektronische Stimme, die nach der Sendungsnummer fragt... mehr

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25.01.2018 | 08:51

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Österreichische Post

Nachsendeauftrag wird nicht erfüllt

Ich habe auf Grund einer Übersiedlung einen Nachsendeauftrag bei Post.at online abgeschlossen und auch bezahlt. Dennoch werden im Auftragszeitraum unzählige Postsendungen an die alte Adresse zugestellt. Darunter auch Rechnungen mit Zahlungsfristen!... mehr

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