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1729 Views | 14.10.2014 | 12:04 Uhr
geschrieben von Ulrich Pritzkow

Schlosshilfe Niermann (Düsseldorf)

Verlogenheit und Abzocke

Bestell-/Kundennummer: xxx

Am 9.10.2014 erschien der Schlüsseldienst der Fa. Niermann nach fast 2-stündiger Wartezeit.

Der Bedienstete berechnete die anfallenden Kosten: 159,. € für Türöffnung, 30,-- € Anfahrt plus MWST. - Endbetrag von 224,91 €.

Da dieser Preis nicht akzeptabel war, wurde versichert, das die Hausratversicherung diese Kosten übernehmen würde. Solche Fälle kämen täglich vor.

So erhielt er eine Auftragserteilung.

224,91 € bezahlt. Und die Hausratversicherung übernimmt die Kosten nach Rücksprache NICHT und hat es auch noch NIE getan.

Auf Beschwerde hin antwortete man arrogant, dass man sich vorher erkundigen sollte und drückte das Gespräch weg.

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Meine Forderung an Schlosshilfe Niermann: Belügen Sie Ihre Kunden in Zukunft nicht weiter.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.10.2014 | 20:33
von Ulrich Pritzkow noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile ist in unserem Bekanntenkreis noch so ein ähnlicher Fall aufgetreten.
In dem Fall wäre die Abzocke noch höher ausgefallen. Gott sei Dank ist sie nicht darauf eingegangen.




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