Crocs Europe B.V. (The Hague)
Unverschämte Verkäuferin im OchtumPark
Guten Tag, heute war ich mit meinem Mann und meinen beiden Kindern in Ihrem Outlet Store einkaufen. So ein unverschämtes Personal! Keiner wollte uns beraten. Das Personal (ca 4) war mehr damit beschäftigt Privatgespräche zu führen. Irgendwann bekam unser 2jähriger schlechte Laune und wollte keine Schuhe mehr anprobieren. Nichts Ungewöhnliches in dem Alter. Die Verkäuferin Nicole stand nur da und hat sich das Spektakel angeguckt anstatt mal zu fragen ob wir Hilfe bei den Größen brauchen. Schien ja spannend auszusehen. An der Kasse dann der Oberhammer! Kein "Hallo" oder "Auf Wiedersehen". Nur genervte Blicke. Das Geld wurde so auf den Tresen geschmissen dass mir das Geld vor die Füße flog. Und selbst da kein Entschuldigung oder sonstiges. Ist das normal das Familien bei Ihnen so herablassend behandelt werden? Muss mir wirklich überlegen ob wir jemals wieder in diesen Laden reingehen. Vielleicht sollten Sie Ihrer Verkäuferin Nicole mal nahe legen den Beruf zu wechseln wenn Sie keine Lust auf Kunden mit Kindern hat sondern lieber Ihre Freunde/Bekannte bedienen möchte.
15.07.2014 | 15:49
Abteilung: Kundenservice
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