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Startseite > Technik > Samsung Electronics > Beschwerde-Nr.: 74408
121 Views | 26.02.2014 | 12:19 Uhr
geschrieben von Sabrina Pramberger

Samsung Electronics GmbH (Wien)

Galaxy core plus Flop von Samsung

Ich habe meinem Freund und mir das Samsung Galaxy core plus angemeldet (am gleichen Tag, im gleichen Handystore). Gleich nach dem ersten Monat mussten beide! Geräte (die eigentlich brandneu sein sollen) zur Reparatur eingeschickt werden. Beide die gleichen Fehler (Internerverbindung zu langsam, stürzt ab, keine klare Verbindung mit dem anderen Gesprächspartner). Nach 3 Wochen kam das erste Gerät retour, das zweite Gerät erst nach 4 Wochen obwohl beide gleichzeitig eingeschickt wurden. Das Gerät das nach 4 Wochen erst zurück kam musste nun nach 2 Monaten erneut eingeschickt werden. Erneute Mängel: keine klare Gesprächsverbindung, Internetverbindung zu langsam, Handy stürzt ab.

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Meine Forderung an Samsung Electronics GmbH: Von Samsung ein neues Galaxy core plus erstattet zu bekommen und nicht wieder das reparierte Handy


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