285 Views | 25.11.2013 | 13:04 Uhr
geschrieben von Dustin Gogoll
Ich habe ein Spiel bei Steam erworben, bei welchem ein Multiplayer Modus angepriesen wurde. Dieser Multiplayermodus war jedoch nicht nutzbar, durch irgendeinen Fehler im Spiel. Technische Fehler durch mich oder meine Freunde sind auszuschließen da wir uns durchaus mit der materie auskennen und diverse dinge unternommen haben um den Fehler zu eliminieren. Zudem sind wir nicht die einzigen mit dem Problem.
Da das Spiel bei Steam angepriesen wurde und ich es dort gekauft habe, habe ich den Support kontaktiert. Dort wurde mir lediglich die Rückerstattung verweigert und mir mit der Sperrung meines Accountes gedroht, wenn ich weiterhin auf das Thema eingehe.
Meine Forderung an Valve Corporation:
Rückerstattung oder Gutschrift in höhe des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit
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