3974 Views | 02.06.2012 | 20:26 Uhr
geschrieben von Denise K.
Bestell-/Kundennummer: 162978589
Ich habe mich nie bei 1&1 registriert. Ich kenne die Seite nicht mal. Auf den Seiten aus Deutschland registriere ich mich sowieso nicht. Es kommt noch dazu, dass mein Nachname falsch geschrieben ist. Wofür wollen sie jetzt das Geld von mir? Ich übergebe dies meinem Anwalt, da ich es nicht gerechtfertigt finde, was sie mir da aufhalsen wollen.
Meine Forderung an web.de:
Ich warte eine Woche, in der sie mich informieren sollen, wofür sie das Geld von mir wollen
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Was wollen Sie eigentlich?
Ohje, ohje, ohje.
Wenn ich MICH auf IHREN Name registriere, dann existiert natürlich auch eine Kundennummer.
Ist das wirklich sooooooooooooo schwer zu verstehen?
Ja da hab ich auch was davon.
Wenn ich mich unter falschen Namen anmelde, wie kann ich denn dann den Telefonanschluss nutzen?
Da braucht es schon mehr als den Namen.
BF muss ja auch eine Bestätigung bekommen haben was er abgeschlossen haben soll.
Die schicken ja nicht nur eine Zahlungsaufforderung, oder?
Zum Glück bietet 1&1 ja nur Telefonanschlüsse an.
Also entweder sind sie nicht der Hellste oder sie wollen einfach nur trollen.
Bekommt man bei Mailaccount eine Kundennummer?
Sicher bekommt man bei einem Mail-Account eine Kundennummer!
Dann schauen Sie sich mal das Impressum von web.de an. Und wen finden Sie da? 1&1 Mail & Media GmbH
Wer trollt denn hier?
und an ReclaBoxler-1223778 selbst wenn wir hier im web sind und das doch alles anonym ist, find ich Ihre Antworten ebenfalls etwas unhöflich, zumal es diverse Leute gibt, die eben dieses Problem haben. Das hat nix mit "Wir trollen hier rum" oder so zu tun, hat auch was damit zu tun, wie die 1&1 die Verträge formuliert. Selbst, wenn ich die Rechnungen nachzahlen würde, wäre mein Account wieder freigeschaltet und ich dürfte im nächsten Monat wieder 11€ bezahlen. Und wie löse ich den Kram auf? Keine wirkliche Antwort.
Außerdem sollte 1&1-wenn die schon (meiner Meinung Nach) dubiose Geschäfte im Netz anbieten- wenigstens telefonisch leicht zu erreichen seien. Habe gerade auch eine halbe Stunde damit verbracht, die richtige Nummer zu finden und bin entsprechend über die Verwaltung in Rage.