3 Views | 20.04.2021 | 15:28 Uhr
geschrieben von Bruno Massenkeil
Happy Online Shopping GmbH (Österreich)
Versandkosten einbehalten, obwohl nicht geliefert wurde
Fa. Juicebox vertreibt Sirup.
Dieser wurde online bestellt und nach 12 Tagen (!) sollte er geliefert werden. Allerdings geschah das nicht, der Zusteller behauptete, mein Name wäre an der Anschrift nicht verzeichnet. Vor drei Wochen wurden an der gesamten Wohnanlage, in der ich wohne, durch die Hausverwaltung ALLE Klingelschilder erneuert, gereinigt und neu beschriftet. Der Zusteller, GLS, sagt nicht die Wahrheit.
Die Ware ging zurück an den Versender Juicebox, der jetzt die Versandkosten einbehält. Das ist ein Unding! Man kann nicht liefern, die Ware geht zurück, und die berechnen Versandkosten.