Viessmann Werke GmbH & Co. KG (Allendorf (Eder))
Funktionsstörung Hydraulikkreis falsch, Anlage nicht isoliert
Bestell-/Kundennummer: 7783526801077119
An der vorhandenen Wärmepumpe (Vitocal 300), 2018 im Januar installiert, ist die zugeführte elektrische Energie für 130qm mit ca. 12. 000Kw/h p. A. viel zu hoch.
Benutzt wird die Heizung für zwei Personen. Bei einer Kontrolle der Außenanlage (Turm) sind die Wärmeleitungen zum Haus offen, das heißt nicht isoliert.
Dem Unternehmen Viessmann ist mindestens der Umstand bekannt, dass das damalige Unternehmen in Pirmasens diverse Mängel aus dem Bericht vom 03. Jan. 2019 noch nicht behoben hat.
Sehen Sie das Lichtbild von der Außenanlage mit den offenen Leitungen.
Es dürften vermutlich noch mehr Mißstände vorhanden sein, z. B. die Isolation der Leitungen im Leitungsschacht zum Haus.
Sonst wäre der übergroße Stromverbrauch nicht zu erklären.