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Startseite > Internet > Shopping-Portale > Amazon.de > Beschwerde-Nr.: 204457
25 Views | 27.12.2019 | 07:32 Uhr
geschrieben von Jürgen Brudi

Amazon.de (Luxemburg)

Amazon Account gesperrt und keinen interessiert es

Seit dem 14.12. rufe ich alle zwei Tage an, um mich darüber zu beschweren, dass mein Amazon Konto gesperrt ist. Wie auf einer Schallplatte bekomme ich ständig die gleiche Aussage. Angeblich kann man nichts machen, außer ein Formular an die entsprechende Stelle weiterzuleiten.
Meine Weihnachtsgeschenke habe ich inzwischen bei eBay gekauft. Schade, dass so der superlative Amazon Service ausschaut.
Prime wird hiermit gekündigt. Filme kann ich nicht anschauen bzw. für z. b 3. 99,00€ anschauen.
Hier werde ich auch den Anbieter wechseln.
Sie sollen ja, laut meinem heutigen erneuten Anruf bei ihrer Hotline, auch über die Feiertage arbeiten. Die mir erneut versprochene Wartezeit von einem halben Tag ist, wie von mir erwartet, wieder ohne Erfolg verstrichen.
Ich gebe ihnen daher noch bis morgen, 12:00 Uhr eine Chance, mein Konto wieder für mich frei zu geben.

Kopierter Text an Amazon

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Meine Forderung an Amazon.de: Freischaltung meines Accounts für mich.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


27.12.2019 | 10:06
von Willi Matkovits | Regelverstoß melden
Die Überschrift sagt es schon. Das interessiert keinen.



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