154 Views | 15.03.2018 | 11:14 Uhr
geschrieben von Gertraude McEwen
Bestell-/Kundennummer: 3076598098
Nie mehr Opodo
habe am 3. Oktober 17 einen Flug über Opodo von Belem Brasi nach Cayenne Fr. Guyana Abflug 24.1.18 um früh 5:30 bestellt. Wollte 3 Tage vorher über mail den sehr frühen Termin von Opodo bestätigen lassen. Rückantwort, man gibt mir per mail keinerlei Auskunft, trotzdem in Bestätigung Opodo dies vereinbahrt wurde. 1 Tag vorher nochmals meinen Flugtermin gecheckt, 5:30 OK, kam um 4 Uhr zum Flughafen, Abflugzeit 11:45, Surinam Airlines bestätigte mir, dass der Termin seit Mitte Oktober geändert wurde und Opodo verständigt wurde. Belastete Opodo mit der gesetzlich geregelten Flugverspätung auf Grund Grober Fahrlässigkeit seitens Opodo.
nach 3 Urgenzen nicht einmal eine Rückantwort wert
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
2 x 250 E Gesamt € 500
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