DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
DPD Fahrer klingelt nicht, keine Nachricht im Briefkasten
Wenn der DPD-Mann NICHT einmal klingelt.
Es scheint, als war es dem Paketfahrer zu heiß zum Ausliefern.
Die Paketverfolgung sagt, niemand sei angetroffen worden und es sei eine Nachricht hinterlassen worden. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es befindet sich keine Nachricht im Briefkasten. DPD anrufen geht auch nicht, da man nur wieder mit der Abfrage zum Status der Paketzustellung konforntiert wird. Den Status kenne ich ja schon.
Stattdessen darf man ein Formular ausfüllen und hoffen, dass es in den nächsten Tagen bearbeitet wird.
Der DPD-Service erscheint mir unzuverlässig auf ganze Linie.
23.06.2017 | 13:43
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
es tut uns Leid dass Sie Grund zur Beschwerde haben, bitte senden Sie uns Ihre Paketnummer per E-Mail an socialmediadpd.at
Vielen Dank.
Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team