2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 401 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 48.6 %
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02.04.2021 | 13:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Bestellung wurde nie zugestellt, auch keine Abholbesc...
Mittlerweile ist es mit der Firma GLS soweit, dass die Fahrer nicht mal mehr Pakete zustellen sondern Pakete direkt zur Abholstelle bringen. Den Schluss ziehe ich daraus, dass nicht einmal ein Informationsschreiben im Briefkasten ist. Nur über...
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01.04.2021 | 10:32
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GLS Austria
Paket nicht zugestellt - ohne anzuläuten
GLS ist KEINE Paketzustellung sondern eine Paketabholung. Angeblich war der Zusteller 3x hier und hat geläutet. Das kann ich definitiv ausschließen. Meiner Meinung nach wird als einziges das Abholticket zugestellt und der Empfänger darf sich um den...
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01.04.2021 | 10:27
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Frechheit!
Es ist unglaublich! Bereits das dritte! Paket, wo der GLS Zusteller NICHT anläutet! Ich habe mit extra den Tag frei genommen, um zuhause zu sein! Wer entschädigt mir diesen Tag? GLS: ES KOTZT MICH...
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31.03.2021 | 20:42
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GLS Austria
GLS ist eine Zumutung
Paket landet im Paketshop, obwohl ich zum angegebenen Zeitpunkt des Zustellversuches zu 100% zu Hause war. Das ist echt eine Frechheit, da dies nicht zum ersten Mal passiert. Wie kommt man dazu, dass man das Paket im Paketshop der fünf km entfernt...
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23.03.2021 | 13:21
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GLS Austria
"Wir haben Sie heute nicht angetroffen"
Das passiert mir in letzter Zeit öffter mit GLS. Heute war ich den ganzen Tag Zuhause (Home Office).Keiner hat angeläutet, und meine Klingel funktioniert sehr wohl, denn das wurde auch schon mal behauptet, sie funktioniere nicht! Das letzte mal...
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23.03.2021 | 13:15
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GLS Austria
Kein Zustellversuch
Chon das zweite mal wurde von GLS das Paket, ohne Zustellversuch, direkt zum Paketshop geliefert. Ich war jedes mal 100%ig zu hause, und hätte ein Läuten auch gehört. Ich weiß, dass unser Wohnort etwas abseits ist, da ist es für den Zusteller...
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23.03.2021 | 13:12
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GLS Austria
Keine Zustellung!
Ich habe es nur über eigene, proaktive Internetrecherche mittels Sendungsverfolgung erfahren. Der Typ war nie da, es hat auch keine Benachrichtigung an der Tür oder im Postkasten gegeben. Leider hat man als Empfänger/Konsument keinen Einfluss auf...
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21.03.2021 | 20:10
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Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
Kein Zustellversuch - keine Anggbe wem/wo Paket überg...
Laut Paket-Tracking von GLS wurde das Paket zugestellt. Allerdings habe ich das Paket - obwohl ich zum Zeitpunkt der angeblichen Übergabe zuhause war - nicht erhalten. Ich habe auch keinerlei Info (Merkzettel, E-Mail oder SMS) erhalten, aus der...
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21.03.2021 | 20:01
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GLS Austria
Keine Zustellung trotz Anwesenheit und keine Entschul...
Trotz Anwesenheit von mehreren Personen wurde die Sendung nicht abgegeben, sondern nur elektronisch mitgeteilt, dass der Zustellversuch gescheiterte ist. Andere Firmen hinterlassen zumindest an der Klingel eine Nachricht. Da müssen die Zusteller...
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19.03.2021 | 15:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS Austria
GLS Fahrer ignoriert vor Ort persönlichen Kontakt Hin...
Gerade kurz vor Mittag stand ich im Geschäft, als ein GLS Fahrer eiligen Schrittes zu seinem Auto rannte. Ich schaltete schnell, lief aus dem Geschäft und holte den Fahrer wieder aus seinem Wagen. Folgendes war passiert, - wiederum ignoriert GLS...
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11.03.2021 | 22:52
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GLS Austria
Kein Zustellversuch!
Ich habe die Benachrichtigung erhalten, dass mein Paket heute zugestellt wird. Ich war den ganzen Tag zuhause und habe darauf gewartet. Der Paketdienst war nicht hier, gab aber an, hier gewesen zu sein und mich nicht angetroffen zu haben. Daraufhin...
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26.02.2021 | 22:23
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GLS Austria
Zum zweiten Mal nachweislich kein Zustellversuch
Ich habe für heute eine angekündigte Sendung (GLS-Sendungsnummer: 95316151659) erwartet. Der Sendungsverfolgung konnte ich um 07:00 entnehmen, dass sie im Laufe des Tages eintreffen werde. Um 12:05...
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26.02.2021 | 22:09
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GLS Austria
Beschädigter Artikel
Meine Mutter hat einen gebrauchten Staubsauger gekauft. Der Versand erfolgte mit GLS Austria ab Salzburg. Meine Mutter lebt grenznah in Ungarn. Das Paket wurde meiner Mutter am 08.02.2021...
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26.02.2021 | 22:08
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GLS Austria
Paket-Beschädigung
Das Paket wurde auf die Rampe geworfen, und es wurde selber unterschrieben. Es hätten zwei Pakete sein sollen, am Montag darauf wurde das Paket zugestellt. Und dann heißt es, die Pakete wurden ohne...
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26.02.2021 | 22:07
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GLS Austria
Trotz Anwesenheit hat Paketdienst nicht angeläutet
Obwohl alle Tage zuhause, hat der Paketdienst hat nicht angeläutet. Zettel vor die Tür geschmissen und verschwunden. Ich hoffe nie wieder GLS zu nutzen zu müssen. Ich frage mich, wie intelligent muss man sein, bis zur Tür hinzugehen, aber nicht...
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