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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
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26.01.2018 | 13:10
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Light In The Box
Ich will jetzt mein Geld zurück
Light in The Box: einmal und nie wieder. Habe schon häufiger in China bestellt, jedoch bisher immer über Aliexpress, und hatte nie Probleme; kam ein Paket wirklich mal nicht an, gabs zwei Monate nach Bestellung das Geld zurück. Über Light In The...
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21.01.2018 | 22:50
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Light In The Box
Geld zurück
Hallo! Ich habe meine Bestellung am 14.11.2017 bestellt und sie nie erhalten. Es kam immer nur eine E-Mail, dass ich noch länger warten soll. Ich möchte bitte mein Geld zurück haben. Liebe Grüße
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03.01.2018 | 11:09
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Light In The Box
Kein Kundenservice
Hatte ein Problem mit einer IP Cam. Es gibt aber keine Möglichkeit den Kundenservice zu kontaktieren. Bei "Frage stellen", wird man auf "Tickets" verwiesen. Die gibt es aber nicht. Chatbot verweist dann auf eine E-Mail Adresse. Kontaktiert man die...
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23.12.2017 | 14:33
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miniinthebox.com
Keine Lieferung der Bestellung
Anfang November 2017 habe ich bei Mini in the Box eine SmartWatch bestellt. Die Abbuchung wurde sofort von meinem Kreditkartenkonto vorgenommen. Der zugesagte Liefertermin wurde nicht eingehalten, es wurde überhaupt nicht geliefert! Auf Nachfragen...
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22.12.2017 | 13:25
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Light In The Box
Gekaufte Ware bis heute nicht erhalten
Bestellte und bezahlte Ware bis heute nicht erhalten. Am 27.11.2017 abgebucht, der Betrag von 21,04 Euro. Das ist eine Privatbestellung gewesen. Bestellt bei: Light In The Box.
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18.12.2017 | 20:22
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Light In The Box
Sehr dubiose Geschäftsabeicklung
Sie kennen LightintheBox/MiniintheBox? Diese dubiosen Versandunternehmen bieten eine Vielzahl von diversen Produkten an. Mit Lieferzeiten und günstigem Preis. Aber Vorsicht: Die Lieferzeiten werden auf drei Monate erhöht. Schlussendlich wird...
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16.11.2017 | 03:45
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Light In The Box
Falsche und fehlende Produkte, keine Antwort auf E-Mails
Ich habe bei Light In The Box am 12.10.2017 bestellt, zunächst kam tagelang keine Nachricht. Anstatt der geplanten fünf bis acht Tage Lieferzeit, kam es erst am 01.11.2017 an. Nachdem ich das Paket öffnete, die nächste unangenehme Überraschung, ein...
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08.11.2017 | 13:37
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Light In The Box
Bestellung per Express bestellt, bezahlt-Nicht erhalten-
So eine schlechte und schleppende Bearbeitung habe ich noch nie irgendwo erlebt. Ware bestellt am 25.09.2017 und direkt per PayPal bezahlt. Damit es schnell geht für teures Geld Express Lieferung gewünscht. Daraufhin Versandinfo am 08.10. bekommen...
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29.10.2017 | 11:40
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Light In The Box
Ware zurück geschickt, keine Antwort auf E-Mail, kein...
Hallo Ich habe am 02.10.2017 bei dieser Firma etwas bestellt, da ich auf meine Nachricht keine Antwort bekommen habe. Ich wollte wissen warum ich Lieferkosten bezahlen soll obwohl dort steht das man die nicht bezahlen muss. in dieser Nachricht habe...
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17.10.2017 | 22:27
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Light In The Box
Keine Ware erhalten, E-Mails nicht beantwortet
Ich habe vor fast einem Monat ein Handyzubehör bestellt und es ist nicht angekommen. Ich habe nie eine Bestätigungsemail bekommen, noch wurde auf meine Anfrage per E-Mail reagiert. Icb habe dann bei Paypal eine Beschwerde eingereicht, darauf kam...
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16.10.2017 | 21:40
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Light In The Box
Keine Ware, kein Geld
Ich habe drei Aufblassofas bestellt und per PayPal bezahlt. Als der DHL-Mann vor der Türe stand, wollte er nochmals circa 25 Euro Zoll (40% des Warenwertes) von mir haben. Da man in der Situation unter Druck ist, weil es die Jungs ja immer sehr...
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25.09.2017 | 22:21
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Light In The Box
Bestellte Ware bezahlt, aber nicht geliefert
Am 16.06.2017 bestellte ich für meine Enkelinnen zwei Handspinner. (Wert circa 15 Euro) Lieferung sollte zwei Wochen dauern. Nach sechs Wochen habe ich nachgefragt. Es kam eine ellenlange Litanei in schlechtem Deutsch. Ich solle mich doch gedulden...
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15.09.2017 | 13:40
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eGlobal Central
Reine Abzocke
Meine bestellte und bezahlte Ware leider durch Überweisung wurde nicht geliefert, keine Antwort auf E-Mail. Zuerst kommt dann E-Mail, ihre Bestellung wird bearbeitet, anschließend kommt nie etwas. Habe leider erst jetzt erfahren, dass diese Firma...
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12.09.2017 | 15:13
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Light In The Box
Keine Rücklieferadresse nur Hinhaltemails
Will Ware zu Lightinthebox zurückschicken, da kommen alle möglichen Dinger nur keine Adresse. Bestell - Nr. Litb-1708040324436782
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27.08.2017 | 14:09
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Light In The Box
Wahre oder Geld zurück
Hallo! Und zwar habe ich mir ein Kleid bestellt. Weder die wahre oder das Geld ist da. Meine E-Mails werden gekonnt übersehen. Ich habe echt die Schnauze voll. 135 Euro habe ich bezahlt. Was soll ich machen?
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02.08.2017 | 19:43
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Light In The Box
Abzocke mit Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte
Abzocke bei LightInTheBox.com? Kombinationsschloss Anti-Diebstahl-Karte Doria Fingerabdruck Schlösser Passwort Lockintelligent elektronische Schlösser #05337712...
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27.06.2017 | 21:09
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Light In The Box
Nicht empfehlenswert
Das Kleid ist schnell angekommen, aber trotz zoll Versicherung mussten wir fast 40 Euro bezahlen auf eine E-Mail, deswegen wurde nicht reagiert. Versand wurde das Kleid nicht wie angegeben in einem Leinenbeutel und einem Karton, sondern in einem...
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09.06.2017 | 15:10
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Light In The Box
LED Lampe verlischt nach nur einer halben Stunde Betr...
Die bestellte LED Lampe 12 V, Lichtstärke 50 W äquivalent verlischt nach nur einer halben Stunde Betriebszeit endgültig. Der Onlineshop nahm die Reklamation entgegen und verzichtete auf die Rücksendung der Ware. Der Onlineshop teilte mit, dass...
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18.05.2017 | 13:13
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eGlobal Central
Keine Bestellbestätigung, späte Reaktion
Keine Bestellbestätigung erhalten, Geld überwiesen und es wurde abgebucht. Nach knapp einem Monat eine Rückmeldung in unverständlichem Deutsch: Ich soll meinen ganzen Namen nennen. Seitdem wieder...
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03.05.2017 | 22:03
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eGlobal Central
Nicht geliefertes Handy bzw. keine Rückmeldungen zu L...
Habe Handy am 20.04.2017 bestellt. Sollte nach sieben bis acht Tagen geliefert werden. Bis heute kein Handy und auch keine Rückmeldung auf mehrmalige Rückfragen bezüglich Liefertermin und Trackingnummer. Finger weg von dieser Firma.
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03.05.2017 | 15:10
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Light In The Box
Paket nicht da
Habe mir vorletzte Woche bei Light In The Box ein Kleid bestellt. Letzte Woche Mittwoch bekam ich eine Nachricht, wo drauf stand, dass es verschickt wurde. Gut, habe Express gemacht, so dass es in drei bis vier Tagen ankommt. Ohne Wochenende und...
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13.04.2017 | 11:51
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Light In The Box
Keine Stornierung trotz direkter Angabe
Da ich fälschlicherweise einen Artikel bestellt habe wollte ich diesen direkt stornieren. Doch bis jetzt ist noch nichts passiert außer dass mein Artikel gegen meinen Willen versand wurde. Was soll ich tun?
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04.04.2017 | 19:58
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miniinthebox.com
Richtig bestellt falsch geliefert
Ich möchte die Händy für mein Galaxy S7 Edge bestellte Ware und will mich nicht länger verklapsen lassen nach 2 Wochen Korrospondens, kein einlenken der Firma also da werde ich nichts mehr...
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