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293 Views | 07.06.2009 | 20:23
von Marion Stapf

W. T. Consulting Telephon-InformationsgmbH & Co KG (Wien)

Telefongewinnspiel


Wir hatten eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Wir sollten die Nummer 0900 zurückrufen, um unseren Gewinn abzurufen. Leider war nur mein Sohn zu Hause, der dann zurückrief.

Soviel ich weiß, sind diese Gewinnspiele am Telefon illegal. Und zumal ist unser Sohn auch noch minderjärig.

Wir hatten jetzt eine zusätzliche Telefonrechnung von 43.48 €, die ich aber nicht bezahlen werde. Kann ich irgendwie dagegen rechtlich vorgehen?


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Meine Forderung: Falls wir den Betrag bezahlen müssen, will ich die volle Summe zurück.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihre Firma/Marke/Institution?


Kommentare und Trackbacks (1)



09.06.2009 | 19:13
von Hans Albern | Regelverstoß melden
Hallo,

lesen Sie sich das doch mal durch: www.teltarif.de/i/sonderrufnummern-0900.html
Da steht unter anderem: "Konkret bedeutet das, dass ein Gespräch maximal drei Euro pro Minute oder zehn Euro pro Gespräch unabhängig von der Gesprächslänge kosten darf."

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich am besten an die Bundesnetzagentur unter
www.bundesnetzagentur.de/enid/2.html oder gleich hier
www.bundesnetzagentur.de/enid/97700a837bb016e6ca308e7daab3e2ae,0/Kontakt_-__Wegbeschreibungen_-_Fragen/Fragen_zum__ss9_er/_9__er_Missbrauchsgesetz_1mj.html

Leider gibt es immer wieder solche Fälle wie den Ihren. Aber ich denke, man kann etwas dagegen tun.



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