ONE Versicherung AG / ONE Insurance Ltd. (Hamburg)
One - diese Haftpflichtversicherung weigert sich zu zahlen
Einen Schadensfall gemeldet, aber Versicherung weigert sich zu zahlen!
Fall in aller Kürze:
Meine Mutter war zu Besuch. Sie saß auf der Couch im Wohnzimmer. Sie hatte meine einjährige Tochter auf dem Arm. Ich habe in der Küche Kaffee gemacht. Vor der Couch im Wohnzimmer ist kein Tisch oder eine andere Ablagemöglichkeit. Da meine Tochter ständig an die Brille meiner Mutter wollte, hat diese die Brille auf die Couch gelegt. Als ich ins Wohnzimmer zurück kam habe ich die Brille übersehen und mich aus Versehen drauf gesetzt. Das Glas der Brille ist gebrochen. Schaden rund 700 Euro, ist so eine Brille mit Spezial-Gläsern.
Schaden der Versicherung gemeldet, diese lehnt ab. 1. Selber Schuld wenn man die Brille auf die Couch legt. 2. Würde die Versicherung den Fall erst dann bearbeiten, wenn meine Mutter es bei mir einklagt.
Das ist eine Frechheit!