2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 401 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 48.6 %
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10.12.2020 | 09:16
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wieder ist ein Paket seit zehn Tagen verschwunden
Wie schon mehrmals zuvor ist beim DPD Verteilerzentrum in Hall in Tirol Endstation. Hier verschwinden ständig Pakete bzw. werden verschlampt. Langsam wird es echt mühsam. https://tracking.dpd.de/parcelstatus?query=01895067686567&locale=de_DE
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04.12.2020 | 16:33
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellung nicht erfolgt - nicht einmal angeläutet
Werte dpd, nach einem unbefriedigenden Telefonat und langem Warten in der Warteschleife nach der Auskunft warum der Zusteller nicht einmal daran gedacht, hat bei mir anzuläuten noch anzurufen, sondern einfach nur ein E-Mail zu schicken, dass wir...
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02.12.2020 | 17:16
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden
Laut DPD ist mein Paket zugestellt geworden am 20.11.2020 um 11:24. War ganzen Tag daheim. Hab nichts gekriegt. Angeblich ist in Postkasten 089 gelegt worden. Hab aber Postkasten 14. Nach Anruf bei DPD hab Versender kontaktiert. Versender hat mir...
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30.11.2020 | 17:19
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket verschwunden
Mein Paket sollte am Montag zugestellt werden, da sah ich den Fahrer wegfahren, kurz danach bekam ich ein SMS, dass er die Adresse nicht finden konnte. Ich rief beim DPD an und fragte nach. Die Dame...
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30.11.2020 | 14:35
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellservice von DPD ist eine Riesen Frechheit
Mit DPD sollte ein Paket an meine Wohnung geliefert werden. Der erste "Zustellversuch" lief so ab, dass der DPD-Fahrer es noch nicht mal der Mühe wert fand, bei mir anzuläuten, sondern das Paket offensichtlich aus purer Faulheit gleich direkt in...
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30.11.2020 | 12:49
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Benachrichtigung und kein Zustellversuch
Man wird schon zornig, wenn man sieht wie viele Menschen dieselben Beschwerden aufgeben. Was doppelt ärgert ist, wenn man aufgrund des Lockdowns 24 h/Tag zu Hause ist, und ihre Fahrer einfach...
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30.11.2020 | 12:21
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wieder in Paketshop gebracht obwohl ich zuhause war
Mein Paket wurde wieder mitgenommen, niemand hat angeleitet! Ich war bis 10:45 zu Hause. Im Internet eine derzeit geschlossene Abholstation angegeben. Im Postfach dann ein Paketshop, der nur mit dem Auto erreichbar ist. Sehr umständlich für so ein...
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25.11.2020 | 13:08
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket laut Verfolgung zugestellt
Lt. Tracking wurde, nachdem mir das Paket bereits für gestern angekündigt wurde, dieses um 08:03 in Leopoldsdorf bearbeitet und war ab 08:08 in Zustellung diese sei dann um 10:04 erfolgt. Ich habe gar nichts erhalten. Offensichtlich ist es...
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25.11.2020 | 12:40
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Daten werden nicht gelöscht
Unser Paket wurde direkt in den Paketshop geliefert, damit DPD an die Ausweisdaten kommt. Danach weigert sich DPD drei Jahre lang die Daten zu löschen.
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17.11.2020 | 09:24
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wieder in den Paketshop gebracht obwohl jemand...
Erneut wurde die Sendung direkt in den Paketshop geliefert, obwohl jemand zu Hause war. Die E-Mail kam, dass niemand angetroffen wurde und eine Benachrichtigung hinterlassen wurde. Es war jemand zu Hause und es wurde KEINE Benachrichtigung...
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09.11.2020 | 15:26
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Angeblich zugestellt aber es ist nichts da
Das eigentlich sinnvolle Tool von DPD (SMS Benachrichtigung über den Zustellstatus) ist komplett sinnlos. Es gibt die Option der Änderung der Zustelladresse. Ich habe diese gewählt und meine Firmenadresse eingegeben. Das dürfte nicht funktioniert...
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08.11.2020 | 15:16
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung
In den letzten zwei Monaten werden Pakete von DPD fünf mal einfach nicht zugestellt, obwohl ich zu Hause bin. Dem Zusteller ist es offenbar nicht wert anzuläuten. Beschwerden beim Kundendienst bringen nichts. Und nun wurde ein Paket auch noch im...
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08.11.2020 | 14:16
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unzufrieden mit DPD
Zum wiederholten male hat dieser Paketdienst Sendungen nicht zugestellt. Dieses mal war sich der Zusteller sogar zu gut mir wenigstens eine Nachricht zu hinterlassen, wo die Sendungen abzuholen sind. Auf Anfragen wird zwar zugigst reagiert, doch...
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08.11.2020 | 14:16
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zwei mal Sendung verloren
Die Sendung aus dem Ausland ging im Verteilzentrum Leopoldsdorf ein, wurde aber nicht ausgeliefert, da das Paket "nicht auffindbar" war. Also habe ich den Artikel beim Verkäufer nochmals gekauft. Ergebnis wie beim ersten Mal: Sendung ging in...
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05.11.2020 | 15:44
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wieder ein mal DPD
Ich habe mir online von Magenta ein Smartphone mit einem Vertrag bestellt. Diesen Vertrag bzw. dieses Paket DARF NUR ICH ANNEHMEN. Deshalb habe ich mir für den besagten Tag, an welchem ich von DPD...
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