Quelle.de:
Doppelbuchung
Quelle.de:
Retourrückerstattung fehlt
Quelle.de:
Ersatzteil statt 4 Wochen fast 8 Wochen
Bestell-/Kundennummer: 14451593
Ich hatte bei Quelle einen Kühlschrank bestellt, der allerdings Mängel hatte. Diesen bekamen wir zwar Umgetauscht, aber mit einer völlig anderen Rechnung. Man sagte mir zu, diese Rechnung der alten anzupassen. Da der Kühlschrank und sonstige Rabatte jetzt einen anderen Preis hätten. Bis heute ist die Rechnung nich korrekt korrigiert worden.
Das ist eine riesengroße Schweinerei, so mit Kunden umzugehen!
Schade, dass es überhaupt soweit kommen musste.