Reifenleader - AD TYRES INTERNATIONAL SLU (Andorra la Vella)
An falschen Ort geliefert, keine Stornierung möglich!
Bestell-/Kundennummer: 13369300671123,13369300671124
Ich bestellte am 16.10.20 Reifen und Felgen.
Leider wurden diese nach Leipzig geliefert, ich lebe aber in Erfurt.
Stornierung wurde nicht stattgegeben, ich wäre nach 12 h dafür zu spät gewesen. Also legte ich am 16.10.20 und am 20 10.20 Widerspruch ein!
Bis heute keine Reaktion.Geld haben sie, Retoure mittlerweile auch, aber ich habe kein Geld oder eine Info zurück.
Ich denke, das wird ein Fall für Rechtsanwalt und Staatsanwaltschaft!
04.11.2020 | 09:20
Abteilung: Online Sales
Guten Tag,
Sie haben uns die Ware retourniert (verweigerte Lieferung).
Soblad die Produkte an unser Lager zurück sind, führen wir die Rückerstattung durch.
MfG
Kristin, ReifenLeader.de
Meine Rückerstattung für die Reifen ist nach wie vor offen.
Obwohl Sie den Nachweis von DPD haben, das die Reifen schon wieder in Ihren Lager angekommen sind, warte ich noch immer auf eine Rückerstattung.
Ein Mitarbeiter Ihres Unternehmens bestätigte mir, dass am 30.10.2020 die Reifen in Ihren Lager angekommen sind
Und?
Beschwerde ist gelöst