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151 Views | 17.10.2020 | 09:45 Uhr
geschrieben von Stefan Placke
Bestell-/Kundennummer: 28286106020029 Hermes mal wieder :(
Sendungsnummer28286106020029.
Sendungsverlauf im Detail
- 13.10.2020, 03:25:51 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum DEP Bremen (1109) eingetroffen.
- 12.10.2020, 15:41:23 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
Seitdem keine Bewegung.
Kontakt per E-Mail bisher erfolglos.
Kann mich nicht immer von der Arbeit freistellen lassen, bitte rechtzeitig ankündigen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Lieferung der Sendung.
ofortantwort
26.10.2020 | 10:30
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Stefan Placke,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich gelöst hat.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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