07.04.2018 | 21:28
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Bei Garantie nicht kundenfreundlich und schlampig
Am 01.02. gab ich einen Peaq-Med in Garantie Reparatur! Am 20.02. fragte ich nach wie lange es noch dauert. Antwort - wissen wir nicht, kann aber morgen schon kommen, sie werden benachrichtigt! OK, dachte ich mir. Am 28.02. fragte ich telefonisch...
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15.12.2017 | 21:44
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Tablet verschwunden
Meine Schwester kaufte im August 2016 ein Microsoft Surface Tablet im Mediamarkt Vöcklabruck. Nachdem das Tablet sich diesen November auf einmal nicht mehr starten ließ, brachte es meine Schwester in die Filiale Wien Mitte, wo ihr mitgeteilt wurde...
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17.11.2017 | 14:05
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Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich habe am Samstag, den 11.11.2017 eine Schutzfolie Samsung Galaxy Tab 10,1 empfohlen bekommen für ein Asus T102ha. Diese Folie wollte ich am Montag, den 13.11.2017...
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05.11.2017 | 16:25
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Kunde wird fehlinformiert.
Gekauft wurde ein Gerät in einem Markt über 200 km entfernt. Es kam zum Defekt bereits bei erster Inbetriebnahme. Der entfernte Markt und auch die zentrale Hotline des Kundenservice (Wien) gaben an, dass die Rückgabe des Gerätes mit Geldrückgabe in...
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02.11.2017 | 08:30
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Kundenfreundlichkeit
Ich muss das einmal hier los werden, die Freundlichkeit der meisten weiblichen Mitarbeiter läßt sehr zu wünschen übrig, besonders an der Kassa und bei der Reklamation, besonders der älteren, auch die Intelligenz ist nicht hervorragend. Genauso muss...
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20.10.2017 | 17:12
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Unfreundliche Beratung und lange Wartezeiten
Ich wollte eine Waschmaschine kaufen von Siemens die schwarze um 899€, ich hab hanz normal gefragt warum im Internet steht 799€ der Antwort war, das interessiert uns nicht was im Internet steht...
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03.10.2017 | 17:49
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Mitarbeiter
Sehe geehrte Damen und Herren, leider sehe ich mich gezwungen eine Beschwerde und kein Lob ihnen mitteilen zu müssen. Am 02.10.2017 wollte ich mir das Mac Book um 888 Euro kaufen. Am selben Tag habe ich noch in der Filiale (Hadikgasse,1140 Wien)...
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28.08.2017 | 15:18
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Beschwerde über Filialleiter von St. Lorenzen
Hallo, Ich halte mich kurz, Ursprünglich ging es nur um einen Sachschaden an meinem Auto den der Zustelldienst von der Firma Media Markt verursacht hat und der Fahrer es abstritt. Aber das der Filialleiter dan an der Kasse soetwas äussert das ich...
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28.08.2017 | 15:03
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Unwahrheitsgemäße Eintauschaktion
Vorweg: Ich war bis dato ein stets zufriedener Kunde und habe gerne auf die meist günstigeren Onlineversand-Händler verzichtet, weil ich die persönliche Beratung im Geschäft schätze und lokale...
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08.08.2017 | 07:37
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Unfreundliche und freche Bedienung
Habe mir vor gut 1,5 Jahren einen iRobot Roomba Staubsauger bei Media gekauft. Wollte mir heute einen neuen Filter dafür besorgen. Auf meine Frage hin, ob sie so etwas hätten, sagte mir die Verkäuferin, dass sie das nur über Bestellung hätten....
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29.07.2017 | 16:57
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Drucker Angebot
Hab in Imst einen Drucker mit CashBack Angebot gekauft. Die Eingabe bei Epson zum Einbringen meiner Gutschrift war nicht möglich. Formular ist so gestaltet, dass es nicht gehen kann. Telefonische Anfrage in der Filiale ist unmöglich. Der Herr in...
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19.07.2017 | 21:18
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Kein Handyeintausch und Sommerbonus bei Media Markt
Ich war beim Media Markt in Imst und wollte die Eintauschaktion nutzen. 300 Euro - für mein altes I-phone 6 und 100 Euro - Sommerbonus wurde angeboten. Wollte dafür ein neues Samsung Galaxy S8 kaufen. Die Verkäuferin sagte mir, es würde mit meinem...
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20.06.2017 | 09:47
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4 teure Kaffee
Samstag kaufte ich eine Kaffeemaschine beim Media Markt in Leoben, am Montag konnte ich sie wieder zurückbringen, leider kaputt, macht nichts, dachte ich. Zahl ich eben ein bisschen mehr, die wahr zu billig 299 Euro. Da ich aber die Verpackung...
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15.05.2017 | 21:41
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100%ig 100% teurer
Ich habe am Samstag im Media Markt Villach eine Dampfbügelstation „Tefal PRO EXPRESS CARE GV-9070“ um 399 Euro gekauft. Zu Hause angekommen, musste ich feststellen, dass genau dasSELBE Bügeleisen bei der Konkurrenz nur 200 Euro und bei Media Markt...
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13.02.2017 | 09:34
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Zu Unrecht des Diebstahls beschuldigt
Mein Lebensgefährte hat sich gestern ein neues Smartphone gekauft. Er war in mehreren Geschäften um die Preise zu vergleichen, darunter auch im Media Markt Vösendorf. Beim Reingehen in das Geschäft wurde er von der Security gefragt, ob er einen...
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