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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt Österreich > gelöste Beschwerde-Nr.: 64402
Durch Media Markt Österreich gelöste Beschwerde. | 423 Views | 20.06.2013 | 16:16 Uhr
geschrieben von Serhat Karadag

Media Markt Österreich (Sankt Pölten)

Iphone 5 nach 20 Tage Kaputt. Keine Austausch?

Ich habe am 24. Mai in MediaMarkt St. Pölten ein neues Iphone 5 um 679 Euro gekauft. Aber nach nur 20 Tage ist es kaputt gegangen.

Das Gerät wird sehr heiß beim Akku aufladen und lädt langsamer und wird auch beim Apps ausführen sehr heiß.

Gestern Nachmittag (am 17.06.2013) bin ich gleich zum MediaMarkt gegangen und habe es erklärt.

Sie können nicht austauschen oder nicht zurück nehmen, sonst 2 bis 3 Wochen Service Reparatur schicken.

So ich werde in den nächsten Tagen Urlaub machen und möchte ich mein iPhone 5 auch mitnehmen. Ich kann leider nicht 2-3 Woche Reparatur warten.

Ausserdem beim Austausch möchte ich sicher keine Refurbished Gerät. Ich habe 679 Euro bezahlt und ganz neu gekauft und will ich auch ganz neu zurück.

Bitte um erledigen.

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.07.2013 | 18:23
von Serhat Karadag gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gerät wurde ausgetauscht. Danke




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