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76 Views | 18.05.2022 | 13:32 Uhr
geschrieben von Kristina Mertens
Ich habe meinen Strom-Vertrag am 29.03. fristgerecht zum 31.05.22 postalisch (leider ohne Einschreiben) gekündigt.
Bis heute habe ich keine Kündigungsbestätigung erhalten, trotz mehrfacher Bitte darum.
Jegliche Kontaktversuche (Kontaktformular, E-Mail) wurden ignoriert.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Kündigung zum 31.5.2022 mit Bestätigung
ofortantwort
18.05.2022 | 13:32
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Kristina,
lieben Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Sie noch keine Kündigungsbestätigung von uns bekommen haben – bitte entschuldigen Sie. Mögen Sie uns bitte noch Ihre Vertragsnummer per E-Mail an socialmediaeon.de schicken? Wir bringen Ihre Kündigungsbestätigung so schnell wie möglich für Sie auf den Weg.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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