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73 Views | 13.01.2022 | 08:29 Uhr
geschrieben von Fabienne Dieler
Bestell-/Kundennummer: 42606267947450002000000525116086
Ich habe von meinem 50 € Gutschein 20 € für Media Markt einlösen wollen, aber ich bekomme die E-Mail mit dem Code nicht.
Am 02.01 habe ich 20 € von meinem Gutscheinguthaben für Media Markt aktivieren wollen. Ich habe alle Daten korrekt angegeben. Jedoch bekomme ich die E-Mail zur Aktivierung nicht.
Ich habe alle Daten korrekt angegeben, Spamordner und Posteingang mehrmals überprüft, geschrieben und nichts passiert.
Meine Forderung an Wunschgutschein GmbH:
20 € Gutschein für Media Markt.
ofortantwort
13.01.2022 | 10:49
Firmen-Antwort von:
Wunschgutschein GmbH
Abteilung: Customer Service
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung. Es ist kein Guthaben verloren.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter dusoffice
wunschgutschein.de, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße, das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
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