FlixTrain GmbH (München)
Kostenerstattung
Bestell-/Kundennummer: 1111436879
Sehr traurig ist, dass eine Kostenerstattung nach 14 Tagen nicht durchgeführt wird.
Sie haben eine Zugfahrt annulliert mit Sitzplatzreservierung. Den Sitzplatzbetrag habe ich als Gutschein zwar erhalten, bringt mir aber nichts, da ich das Unternehmen sowieso nicht mehr nutzen werde.
Erstattung alles beantragt, nur leider nach 14 Tagen gibt es immer noch keine Rückerstattung.
Und über andere Beschwerden wird auch nicht reagiert (auch nicht per E-Mail an den Anbieter), sehr kundenunfreundlich diese Dienstleistung.
Ich bin am Überlegen daher rechtliche Schritte gegen einzuleiten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst