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11.12.2018 | 11:02
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Media Markt Österreich
Nach Strich und Faden abgezockt
Ich M18 habe mir nach langem sparen das Huawei P20 pro in schwarz zum Black Friday Preis von 555,00 € bestellt. Angekündigt war eine Wartezeit von 6-9 Tagen. Nach 11 Tagen, als dass Paket immer noch nicht ankam, rief ich bei der Media Markt Hotline...
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30.11.2018 | 21:49
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Media Markt Österreich
Liefertermin vertröstet
Bestellung am 11.11.2018 mit Liefertermin 6 - 9 Tage, Abholung in Markt. 14 Tage später 2 malige Reklamation bei Servicehotline. Vertröstung, dass Lieferung bald abholbereit ist und Benachrichtigung per E-Mail erfolgt. Über den Status der Lieferung...
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01.11.2018 | 21:09
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Media Markt Österreich
Online Bestellung nach einem Monat noch nicht geliefert
Es ist nicht normal, dass ein Produkt mit einer Lieferfrist von 6-9 Werktagen nur online zu kaufen ist und dann noch immer nicht nach einem Monat geliefert wurde. Angeblich Lieferschwierigkeiten vom Hersteller. Dies passiert mir jetzt schon das 2....
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15.10.2018 | 14:16
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Garantiefall Mikrowelle
Ich habe meine Mikrowelle (Marke Samsung, 8 Monate alt) zur Garantiereparatur bei Media Markt Innsbruck abgegeben (13.09.18). Das Gerät wird außen sehr heiß und hat im Inneren keine Funktion mehr, obwohl sehr selten im Einsatz. Zwei Wochen später...
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09.10.2018 | 22:35
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Saeco Kaffeemaschine mehrfach defekt
Im Nov ´17 online gekauft, stellen wir in der Firma fest, dass der Milchschaum (mit jedweder Milch) nur weißes Wasser ist. Im Dez mit Philips telefoniert und es wurde eine neue Milchkaraffe zugesendet, die das Problem beheben sollte. Natürlich...
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04.10.2018 | 16:35
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Media Markt Österreich
Service - was ist das?
Ein im November 2017 gekaufter Geschirrspüler meldete Leck im Abflusssystem. Der am 9. September 2018 verständigte und am 19. September 2018 erschienene Techniker stellte keinen Fehler fest. Am 20. September trat der Fehler erneut auf, was ich am...
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22.08.2018 | 23:57
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Die Bestellung nicht bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe 2 Bestellungen: Nr.: 65850267 und 65850484. Ich habe die erste bei Postmann und Unterschrift gehabt aber die zweite habe ich bis heute nicht bekommen. Und das ist seit 23.07.2018. Ich habe viel angeschrieben...
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11.08.2018 | 16:11
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Kundenservice lässt zu wünschen übrig
Ich habe am 31.07.2018 mir online eine Waschmaschine gekauft, diese wurde auch am 02.08.2018 geliefert. Beim Auspacken der Maschine habe ich entdeckt, dass eine Transportsicherung defekt ist. Es wurde sofort Kontakt aufgenommen. Foto und...
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05.07.2018 | 11:52
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Freundlichkeit
Wollten am 03.07.2018 eine Sat-Reseiver kaufen. Der zuständige Verkäufer war sehr unfreundlich, hat uns hingestellt als Idioten und uns gleich mit „du“ angesprochen. Er hat uns ein Gerät gezeigt, das wir dann auch kaufen wollten. Er hat uns dann...
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01.06.2018 | 09:28
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Versicherungsabwicklung nach Handyschaden mangelhaft
Am 02.05.2018 brachte ich das kaputte Handy meiner Tochter (Handy wurde beim Kauf über die Versicherung: Assona Clever4Mobile versichert) zum Media Markt Brünnerstraße. Es handelte sich um ein Samsung Galaxy J5. Mir wurde zugesagt, dass das Handy...
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07.04.2018 | 21:28
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Bei Garantie nicht kundenfreundlich und schlampig
Am 01.02. gab ich einen Peaq-Med in Garantie Reparatur! Am 20.02. fragte ich nach wie lange es noch dauert. Antwort - wissen wir nicht, kann aber morgen schon kommen, sie werden benachrichtigt! OK, dachte ich mir. Am 28.02. fragte ich telefonisch...
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28.08.2017 | 15:18
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Beschwerde über Filialleiter von St. Lorenzen
Hallo, Ich halte mich kurz, Ursprünglich ging es nur um einen Sachschaden an meinem Auto den der Zustelldienst von der Firma Media Markt verursacht hat und der Fahrer es abstritt. Aber das der Filialleiter dan an der Kasse soetwas äussert das ich...
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20.06.2017 | 09:47
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Media Markt Österreich
4 teure Kaffee
Samstag kaufte ich eine Kaffeemaschine beim Media Markt in Leoben, am Montag konnte ich sie wieder zurückbringen, leider kaputt, macht nichts, dachte ich. Zahl ich eben ein bisschen mehr, die wahr zu billig 299 Euro. Da ich aber die Verpackung...
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15.05.2017 | 21:41
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100%ig 100% teurer
Ich habe am Samstag im Media Markt Villach eine Dampfbügelstation „Tefal PRO EXPRESS CARE GV-9070“ um 399 Euro gekauft. Zu Hause angekommen, musste ich feststellen, dass genau dasSELBE Bügeleisen bei der Konkurrenz nur 200 Euro und bei Media Markt...
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13.02.2017 | 09:34
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Zu Unrecht des Diebstahls beschuldigt
Mein Lebensgefährte hat sich gestern ein neues Smartphone gekauft. Er war in mehreren Geschäften um die Preise zu vergleichen, darunter auch im Media Markt Vösendorf. Beim Reingehen in das Geschäft wurde er von der Security gefragt, ob er einen...
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