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23.10.2018 | 18:01
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Nur halbe Lieferung zugestellt
Ich habe ein Bett bestellt, dass mit DPD zugestellt wurde. Als ich den voraussichtlichen Liefertermin per E-Mail erhielt, habe ich mich sofort telefonisch mit DPD in Verbindung gesetzt, um einen etwas späteren Liefertermin außerhalb meiner...
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18.10.2018 | 07:36
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Es erfolgte wieder keine Zustellung - trotz Abklärung
Ich sollte gestern den 16.10.18 eine Zustellung (Lebensmittelpaket) erhalten. Dieses Paket konnte nicht zugestellt werden. (Angeblich falsche Hausnummer). Ich habe gegen Mittag mit einer Dame der Beschwerdestelle telefoniert und ihr mein Anliegen...
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15.10.2018 | 17:48
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wiedermal keine Zustellung
Paket sollte am Fr. angeliefert werden, aber war keiner daheim, der Fahrer legt einen Zettel vor, dass ich die Ware am nächsten Werktag ab 9:00 Uhr beim Paketdienst abholen kann. Natürlich waren meine Pakete nicht da und somit musste ich ca. 6 mal...
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28.08.2018 | 13:00
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Rückholauftrag
Sei 2 Wochen versuche ich vergebens meine Pakete von Frankreich mit einem Rückholauftrag zurückzuholen. Normalerweise geht’s einwandfrei aber diesmal ist es ein Horror. Die Dame im Depot kommt mit immer gleichen Antwort, wir werden die Kollegen...
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31.07.2018 | 08:54
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Fehler bei der Paketzustellung wird auf Kunden abgewälzt
Schon zum zweiten Mal seit Februar 2018 hat DPD ein an mich adressiertes Paket an die Paketbox eines Nachbarn geliefert, der nur denselben Vornamen trägt wie ich; unsere Familiennamen sind sehr verschieden und leicht zu unterscheiden. Der Nachbar...
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20.07.2018 | 17:17
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zum zweiten Mal das Gleiche - Paket zurückgeschickt w...
Am 26.06 hatte ich eine angeblich "misslungene" Lieferung erlebt, indem ich, den ganzen Tag zuhause und ahnungslos, von keinem DPD Boten aus dem Schlaf gerissen wurde. Und nicht clever genug war, mein Paket online zu tracken. Nach ein paar Tagen...
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11.07.2018 | 14:30
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket konnte nicht zugestellt werden obwohl ganzen Ta...
Mir ist am 3.07 mein Fernseher geliefert worden, ich war aber angeblich nicht zu Hause. Das kann aber gar nicht sein, da ich krankgeschrieben bin, demnach also zu Hause! Das Paket wurde, weil ich ja angeblich nicht da war dann zum Paket Shop...
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11.07.2018 | 12:24
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Fahrer findet wohl Straße nicht
DPD fährt im Kreis und dieses seit zwei Tagen. Am dritten Tag wurde mein Paket gar nicht erst eingeladen. Das Fahrzeug steht teilweise eine Stunde oder fährt immer an meiner Straße vorbei. Es gibt Navis! Keine Antwort auf E-Mails und ein Anruf...
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11.07.2018 | 11:50
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD Ablageort mitgeteilt, Paket aber nicht da
Zustellung erfolgte auf meinen Wunsch an Ablageort (vor Wohnungstüre). Aufgrund der Lage der Wohnung, der Nachbarn und aus wöchentlicher Erfahrung (regelmäßige Lebensmittellieferung seit 2 Jahren ohne Probleme) ist das möglich. Dieses Paket kam...
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03.07.2018 | 16:15
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete kommen an
Wir bekommen ständig Pakete für eine anderen Namen in einem anderen Ort. O.k wenigstens Strasse und Hausnummer ist gleich. Bei den ersten zwei Paketen hab ich mir noch richtig Mühe gegeben. Beim dritten habe dann nur noch eine Beschwerde E-Mail...
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29.05.2018 | 16:17
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Lieferung werden bei Wind und Wetter vor der Haustür...
Die letzten Lieferungen von DPD wurden vor meiner Haustür einfach abgelegt, ob wir da sind oder nicht. Gerade eben wieder. Das Paket ist von aussen deutlich beschädigt. Ich habe dem Fahrer Zeichen gegeben stehen zu bleiben, er fuhr mit...
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22.05.2018 | 14:59
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete werden einfach nicht zugestellt
Ich habe Frischware von einem Biometzger bestellt. Das Paket sollte spätestens am Donnerstag 17.05. geliefert werden, da die Kühlung ansonsten nicht mehr gewährleistet ist. Ich bekam auch eine E-Mail von DPD mit der Info, Paket wird am Donnerstag...
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17.05.2018 | 14:13
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Annahme verweigert, obwohl gar nicht zu Hause
Das Paket ist an den Absender zurueckgegangen weil heute keiner zu Hause war. Als Grund wurde angegeben, dass die Annahme verweigert wurde. Dies kann gar nicht sein, da niemand anzutreffen war.
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07.05.2018 | 10:28
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellbenachrichtigung
Bei der Zustellung SendungNr. 09445975632547 habe ich KEINE Benachrichtigung einer versuchten Zustellung erhalten! Erst über die Amazon Sendungsverfolgung habe ich festgestellt, dass das Paket...
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17.04.2018 | 07:02
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Umleitung per Paketnavigator bleibt ohne Wirkung
Guten Tag werte Mitarbeiter & Nutzer von ReclaBox! DPD bietet die Option zur Umleitung an einen Nachbarn unter paketnavigator.de, was dann jedoch keinerlei Berücksichtigung findet. Am Donnerstag (19.04) war der 1. Zustellversuch, woraufhin ich am...
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