|
109 Views | 03.12.2020 | 21:53 Uhr
geschrieben von Jana Nikischin
Ich kündigte mein Strom-Vertrag am 6.11.2020 wegen dem Umzug mit dem Service von aboalarm.
BILDER
1 Bild
Ich verschickte auch parallel die Kündigung separat per Mail. Dann rief ich bei der Hotline an, kam sogar ein mal durch und konnte kein Wort von dem Mitarbeiter verstehen weil seine Stimme dermaßen verzerrt wurde, dass es einfach unmöglich war mit der Personen zu kommunizieren.
Außerdem schrieb ich später zwei zusätzliche E-Mails an die Agentur mit der Beschwerde, keine Kündigungsbestätigung erhalten zu haben und forderte diese an. Bis heute keine Antwort erhalten.
Unmöglicher Service!
Meine Forderung an Deine Wärmeenergie GmbH & Co. KG:
Kündigung geltend zu machen!
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst