E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Keine Schlussrechnung
Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr. 4000021019
Zum 30.04.20 habe ich meine Wohnung gekündigt und gleichzeitig meine Zählerstände bei der EON schriftlich eingereicht. Die Abrechnung vom Gas mit einer Nachzahlung wurde sofort an mich geschickt, die Abrechnung für Strom ist nach sehr vielen schriftlichen bzw. telefonischen Anfragen bis heute nicht bei mir angekommen. Mittlerweile werden meine Anfragen nicht mal mehr beantwortet. Für mich steht fest, nie wieder Eon, es ist nach einem halben Jahr nicht machbar, mir eine einfache Abrechnung zuzusenden. Der Witz ist dann noch, für meine neue Wohnung habe ich nach 2 Monaten eine Abrechnung erhalten ohne darum gebeten zu haben.
28.10.2020 | 09:19
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Kerstin,
vielen Dank für Ihre Nachricht in der ReclaBox und bitte entschuldigen Sie unsere späte Antwort.
Gern kümmern wir uns jetzt darum, dass Sie Ihre Rechnung so schnell wie möglich bekommen.
Viele Grüße und haben Sie einen schönen Mittwoch
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH