IKK classic (Dresden)
Antrag auf Anerkennung eines höheren Pflegegrads
Bestell-/Kundennummer: A620751295
Am 18.03.2019 habe ich für meine Mutter den o. g Antrag per E-Mail an den Sachbearbeiter der IKK classic gesendet. Da bis Ende Mai 2019 keine Reaktion erfolgte, habe ich meine E-Mail vom 18.03.2019 am 30.05.2019 erneut an den entsprechenden Sachbearbeiter gesendet. Wieder erfolgt keine Reaktion.
Am 11.07.2019 fragte ich per E-Mail nach dem Bearbeitungsstand. Wieder keine Reaktion. Am 15.07.2019 habe ich telefonisch nachgefragt. Nun erklärte man mir, dass kein Antrag vorläge.
16.07.2019 | 10:17
Abteilung: Zentrale Kundenberatung Haan
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