lekker Energie GmbH (Berlin)
Überrumpelung mit Vertragsabschluss
Bestell-/Kundennummer: Paginierungsnummer 001326393
Leider wurden meine Eltern von Ihrem Vertreter überrumpelt und haben den Vertrag unterschrieben.
Vertrag: Strom
W. P.
Kötztinger Str. 30
10318 Berlin
Hiermit widerrufe ich, Carsten Plietz (Sohn Vollmachtinhaber), den Vertrag mit meinem Vater.
Mein Vater 82 Jahre und leidet an Demenz.
MfG. Carsten Plietz
11.07.2019 | 15:00
Abteilung: Beschwerdemanagement
Sehr geehrter Herr Plietz,
selbstverständlich werden wir den Widerruf umsetzen. Wir bedauern auch sehr, was Sie schildern und werden Ihre Beschwerde zum Anlass nehmen der Angelegenheit nachzugehen. Hierzu müssten Sie aber bitte unter Bezugnahme auf diese Reclaboxbeschwerde an unser Beschwerdemanagement schreiben, da wir die Kundennummer, den Namen und die Anschrift Ihrer Eltern benötigen: beschwerdemanagementlekker.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre lekker Energie