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22.07.2019 | 14:34
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Zustellung plus weiter entfernte Pickup Shops
4x in 4 Wochen wird einfach nicht zugestellt, kein Läuten, nur bescheuerter Zettel an die Tür geklebt. Antworten seitens DPD. Neuer Fahrer, wird man abklären, etc. aber passieren tut gar nichts. Auch des Öfteren passiert, dass direkt in die Shops...
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17.07.2019 | 09:55
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wieder im Paketshop
Ich habe mir extra einen Tag frei genommen, um auf das Paket zu warten. Trotzdem wurde das Paket wieder in den Shop geliefert. Obwohl sie den Zettel im Erdgeschoss an die Tür geklebt hat. Auf die Frage, wie wir das Problem lösen sollen, wird mir...
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10.07.2019 | 17:16
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wurde wieder direkt in den Paketshop geliefert
Ein Paket wurde wieder nicht zur Wohnadresse, sondern direkt in den Paketshop geliefert. Ich habe dieses Jahr kein Paket von DPD mehr an die Wohnadresse geliefert bekommen, obwohl immer jemand zu Hause war. Die Antworten, die man von DPD auf eine...
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02.07.2019 | 12:13
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Neuer "Höhepunkt"
Es kommt bei DPD, bei mir zumindest ständig, vor, dass einfach nur der Zettel hingehängt wird, ohne zu Läuten, mit dem klassischen "wir haben uns Leider verpasst". Da denkt man, es kann nicht schlimmer werden, dann kommt es doch so. Heute den...
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28.06.2019 | 12:49
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Wieder einmal mehr kein Zustellversuch!
Nachfolgend das Schreiben an die Betriebsleitung von DPD: Sehr geehrte Damen und Herren der Betriebsleitung, ich muss mich wieder einmal mehr massiv über einen Paketzusteller beschweren! Die Zustellung war für gestern, Mittwoch zwischen 13:00 und...
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19.06.2019 | 18:16
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Meldung von Fahrer
Ich habe eine E-Mail bekommen, dass ich heute mein Paket via DPD bekommen würde. Leider, das ist nicht passiert. Ich habe beim online Tracking, dass der Fahrer nicht bis 12:00 Uhr Mittag in Wien war (Zustellungszeit war zwischen 9:00-11:00 Uhr)....
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11.06.2019 | 15:33
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Beschwerde bezüglich Zustellung eines Paketes der DPD
Am 29.05. um 08:49 Uhr konnte ich den LKW der DPD vor meinem Haus wahrnehmen. Da zu diesem Zeitpunkt ein starker Niederschlag (Regen) stattfand, zog ich meine Regenjacke an, um in weiterer Folge das Paket entgegennehmen zu können. Dieser Vorgang...
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06.06.2019 | 12:12
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Benachrichtigung / Fahrer fährt nicht mal zum G...
Der DPD Fahrer hat es mal wieder geschafft, das Futter für meinen Hund nicht zuzustellen, es gab mal wieder keine Benachrichtigungskarte. Heute habe ich mir die Zeit genommen und habe 4 Stunden vor meiner Türe auf den Fahrer gewartet, da ich ihm...
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27.05.2019 | 16:51
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Mitteilung wird nicht hinterlassen
Fahrer hinterlässt keine Mitteilung, wenn niemand zuhause ist. Bereits mehrmals passiert in Purbach. Danke fürs Bearbeiten. Freundliche Grüße, Michael
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27.05.2019 | 16:49
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Für Anlieferung frei genommen und Lieferung nicht gek...
Mittlerweile ist heute der 3. Zustelltermin, ich nahm mir frei und die Lieferung wurde wieder verschoben Was ist mit der Lieferung?
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15.05.2019 | 07:56
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Ärger, zusätzliche Kosten sowie großer Zeitaufwand
Wie ich heute von PD erfahren habe, wurde eine Sendung, die ich erwartet habe, an den Absender retourniert; und das, noch bevor die 10-tägige Lagerfrist abgelaufen ist! Die Wahrheit über den ganzen...
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14.05.2019 | 10:02
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Nicht geläutet, keine Verständigung hinterlassen
Zum gefühlt zweitausendsten Mal dasselbe: Zwei Personen waren anwesend, die Klingel funktioniert. Der Zusteller macht sich weder die Mühe zu läuten noch hinterlässt er eine Verständigung. Erst nach Rückfrage beim Absender stellt sich heraus, dass...
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05.05.2019 | 11:16
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DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete wieder mitgenommen
Ich habe die Infomails bekommen, dass 3 Pakete am 30.04.2019 zugestellt werden-das war nicht so (ich habe mir umsonst frei genommen). Habe dann weitere Info bekommen, dass die 3 Pakete heute...
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29.04.2019 | 13:36
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Abzockerische Methoden
Obwohl ich per E-Mail eine Abstellgenehmigung vor die Wohnungstür erteilte, da meine Frau Nachtdienst hat und ich nicht will, dass der Bote läutet. Ich saß den ganzen Zeitraum 13:00-15:00 Uhr im Garten, kein DPD Auto kam, nur eine E-Mail, dass das...
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13.04.2019 | 16:16
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Abholung im Paketshop
Sehr geehrte Damen und Herren! Es ist jetzt schon das dritte Mal innerhalb kürzester Zeit, dass mir ein Paket nicht zugestellt wurde und ich immer zum Paketshop muss, obwohl ich jedes Mal zu Hause war. Es wurde nicht einmal eine Benachrichtigung...
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