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4 Views | 19.06.2019 | 18:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3066421
Ich habe eine E-Mail bekommen, dass ich heute mein Paket via DPD bekommen würde. Leider, das ist nicht passiert. Ich habe beim online Tracking, dass der Fahrer nicht bis 12:00 Uhr Mittag in Wien war (Zustellungszeit war zwischen 9:00-11:00 Uhr). Ich habe auch live gesehen, wie er einfach in meiner Straße war und hat nur das Zettel gelassen. Nicht Mal versucht zum Klopfen, läuten.
Ich werde nie mehr mit DPD Pakete senden/senden lassen. Es ist lächerlich, weil es nicht das erste Mal ist. Unprofessionelle Firma.
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH:
Paket richtig zustellen
ofortantwort
19.06.2019 | 18:29
Firmen-Antwort von:
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
wir würden bitte hierzu Ihre 14 stellige Paketnummer benötigen, damit wir Ihre Beschwerde ans zuständige Depot weiterleiten können?
Liebe Grüße, Jennifer vom DPD Team
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