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29.03.2018 | 13:58
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Freunde werben Bonus 150€ nicht ausgezahlt
Habe 2017 einen Freund geworben, was mit 150€ Prämie belohnt werden sollte. Leider keine Reaktion auf meine Mail, das Geld ist bis heute auch nicht überwiesen worden.
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20.03.2018 | 14:43
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Und wieder keine Jahresabrechung innerhalb der 6 Wochen
Die im vergangenen Jahr versprochenen Verbesserungen der Servicequalität sind nicht eingetreten. Nachdem es monatelang nicht möglich war die Abschläge an den neuen reduzierten Verbrauch nach Auszug von 2 Personen aus dem Haushalt anzupassen...
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20.03.2018 | 13:37
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Sofortbonus wird nicht gezahlt
Ich werde seit 21.12.2017 von der BEV beliefert, gemäß Vertrag sollte der Sofortbonus 60 Tage nach Beginn der Lieferung gezahlt werden, also 19.2.2018. Trotz Mitteilung der Bankverbindung und Nachfrage keine Zahlung, auch auf Mail wird nicht...
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15.03.2018 | 15:52
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung 2017, keine Antwort auf Emails, t...
Nicht erreichbar. Warte jetzt auch schon seit fast 10 Wochen. Habe jetzt Rücklastchrift der aktuellen Rate veranlasst. Das mache ich auch gerne so lange bis ich fristlos gekündigt werde. Habe die Nase voll von dieser Firma.
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14.03.2018 | 17:02
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Guthaben + Bonus werden nicht ausgezahlt
Ich habe meine Endabrechnung verspätet erhalten, wobei der Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt worden ist. Desweiteren ist auch das von ihnen ausgerechnete Guthaben entgegeben der Angabe in der Endabrechnung vom 24.02 noch nicht auf meinem...
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10.03.2018 | 09:23
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabschlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.12.2017 ist die 6wöchtige Frist für die Jahresabschlussrechnung abgelaufen. Nach unzähligen Mails und ebenso vielen Anrufen noch keine Reaktion von BEV. Die Lastschriften werden seitdem zurückgegeben, beim...
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09.03.2018 | 16:43
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BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT
Betreff: Guthaben nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben entgegen Ihrer Zusage nicht überweisen. Mit der Schlussrechnung vom 22.02.2018 ist ein Guthaben i. H.v. 210,30 € offen. Ich erwarte eine...
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06.03.2018 | 18:55
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft (München)
Keine Schlußrechnung bekommen. Warte seit 9 Wochen
Ich warte seit 9 Wochen auf meine korrekte Schlussrechnung mit 15% Neukundenbonus auf Jahresumsatz. Anrufe (14.02.2018) werden mit beschwichtigten Worten abgetan (" Rechnung müsste raus sein. ich melde das mal intern usw".) Mahnbrief und Mahn-mail...
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06.03.2018 | 17:57
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Jahresabrechnung, Guthaben wird nicht ausbez...
Mein Strombelieferungsvertrag mit der BEV endete am 07.01.18. An diesem Tag wurde auch der Abschlusszählerstand mitgeteilt. Leider fehlt bis heute, trotz Anmahnen per eMAIL und Telefon, eine Endabrechnung und mein Restguthaben wurde noch nicht...
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02.03.2018 | 21:55
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Trotz mehrfacher Aufforderung keine Abschlußrechnung...
Unser Stromvertrag bei BEV endete zum 31.12.2017. Den Zählerstand hatte ich per Post wie gewünscht bereits am 31.12.2017 per Post an die BEV geschickt. Leider habe ich die Endabrechnung bis heute noch nicht erhalten, trotz mehrfacher Nachfrage per...
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28.02.2018 | 17:50
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlußrechnung bekommen seit 8 Wochen
Ich warte seit 8 Wochen auf meine Schlußrechnung mit 15% Bonus abzüglich. Finde es eine Unverschämtheit einen so lange warten zu lassen und mit seinem Geld zu arbeiten. Vielleicht können Sie mir schnell helfen!
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28.02.2018 | 17:27
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechung 2017 nicht erhalten
Vertrag zum 31.12.2017 gekündigt. Zählerstand am 31.12.2017 übermittelt per Telefon. Bis heute keine Endabrechnung erhalten, trotz telefonischer Reklamation.
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28.02.2018 | 15:07
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BEV Energie
Beschwerde wegen fehlender Endabrechnung
Zum 14.12.2017 wurde der letzte Zählerstand der BEV übermittelt. Leider trotz mehrmaliger Aufforderung mir eine Endabrechnung zu schicken, kam von Seiten der BEV nichts. Ich bitte Sie mir endgültig eine Abrechnung zu schicken.
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28.02.2018 | 11:37
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Frist für Schlussabrechnung abgelaufen
Mein Vertrag endete zum 31.12.2017. Der Zählerstand wurde am 01.01.2018 an den Netzbetreiber übermittelt. Auf eine Nachfrage per Email und eine erneute Übermittelung des Zählerstandes wurde bisher nicht reagiert. Mittlerweile ist die 6-Wochen-Frist...
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28.02.2018 | 11:27
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abrechnung und Bonus immer noch nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, so langsam verliere ich die Nerven. Mein Vertrag bei der BEV lief bis 31.12.2017. Die Abrechnung habe ich immer noch nicht erhalten; dadurch auch den Neukundenbonus noch nicht. Ich habe auch schon mehrfach versucht...
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