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03.05.2016 | 12:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Subunternehmer verweigert Zustellung
Nachdem ich mich mehrfach über Fahrer beschweren musste, die grundsätzlich nicht klingeln, sondern Pakete sonstwo abgeben oder einfach wieder mitnehmen, natürlich beides ohne Benachrichtigungen einzuwerfen, wurde ich Freitag, den 22.4. angerufen...
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01.04.2016 | 23:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Seit Zwei Tagen auf die Zustellung warten
Firma Hermes ist nicht in der Lage, ein Paket von Saarbrücken nach Kaiserslautern in zwei Tagen zu liefern. Es sind circa 65 Kilometer. Jedes Mal steht in der Sendungsverfolgung, dass es heute ausgeliefert wird, ich warte und weit und breit kein...
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03.02.2016 | 12:51
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket versandt, Inhalt verschwunden
Ich habe eine Polar V800 Uhr in einem Versandkarton, anständig und ordnungsgemäß verpackt, zugeklebt und gefüllt mit Hermes versandt. Das Paket wurde ausgeliefert und in der Hektik wurde keine Beschädigung festgestellt. Beim Öffnen des Paketes...
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19.01.2016 | 18:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zwei Pakete angeblich zugestellt
Das erste Paket (02004143007559) wurde angeblich am 09.01.16 zugestellt - aber leider nicht an mich. Nach telefonischer Reklamation vertröstet man mich, weil die Bearbeitung angeblich noch Zeit in Anspruich nimmt. Heute wurde das zweite Paket...
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09.01.2016 | 13:07
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketen werden nicht zugestellt
Hermes Paketen werden nie zugestellt. Im internet steht "Der Empfänger wurde nicht angetroffen". Und spater ist der Paket zuruck an der Absender verschikt. Kein Benachrichtigungskarte und es wurde nie bei mir geklingelt. Kein zustellversucht wurde...
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29.12.2015 | 12:41
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wurde neu verpackt und Inhalt flog durchs Paket!
Sehr geehrte Damen und Herren, Erstmal Danke Hermes für das tolle Weihnachtsgeschenk! Ich wunderte mich, dass in der Sendungsverfolgung nichts passierte, worauf ich festellen musste, dass sich die Sendungsnummer geändert hatte. Am 24.12 gegen 11...
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23.12.2015 | 10:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketbote weigert sich das Paket auszuhändigen
Vor ca. 50 Minuten klingelte der Hermesbote an der Haustür (18.12.2015) Ich hatte die Ware per Overnight-Express bestellt mit der Angabe, es möge zwischen 10 und 13 Uhr kommen. Freundlich wies ich darauf hin, dass das Paket ja "ein bisschen" zu...
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22.12.2015 | 10:49
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes macht das Mögliche unmöglich
Am 7. Dezember habe ich bei eBay einen Artikel gekauft, sofort per Paypal bezahlt und der Verkäufer brachte es bereits am nächsten Tag zu einem Hermesshop. Bis dahin perfekt - vom Verkäufer! Ich hatte als Versandanschrift extra meine Firma...
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21.12.2015 | 15:00
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik
Paket wird seit 04.12.2015 nur sortiert!
Ein am 02.12.2015 in Deutschland Aufgegebenes Paket nach Kremsmünster/OÖ wird seit 04.12.2015 in VZ- Linz nur sortiert. Anruf bei Servicestelle: Keine info warum! Erklärung weiterer vorgehensweise: Versender (bis mitte Jänner in Asien) soll sich...
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20.12.2015 | 07:53
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Ware wird nicht zugestellt, versprochene Rückrufe erf...
Meine Waschmaschine sollte durch den Hermes Einrichtungsservice am 16.12.2015 zugestellt werden. Dieser Termin wurde nicht eingehalten, so dass ich umsonst Urlaub genommen habe. Nach Rückfrage in der Kundenhotline versicherte man mir, dass man mich...
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07.12.2015 | 15:51
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes versteht eigenen Auftrag nicht
Ich habe Montags einen Online Auftrag zur ABHOLUNG eines Fahrrads in Ahlen am darauffolgenden Mittwoch erstellt. Wegen des total unverständlichen Formulars erstellte ich zuerst einen Abholungsauftrag für denselben Montag. In Ermangelung eines...
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23.11.2015 | 18:45
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket kommt trotz Liefertermin wieder nicht!
Das ist nun schon das 2. Mal innerhalb von 2 Wochen, dass mein Paket trotz Ankündigung (mit Uhrzeit) nicht geliefert wird! Davor auch schon etliche Male! Wenns der Fahrer dann doch mal zu unserem Haus schafft, wird Sturm geklingelt (Ich bin weder...
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19.11.2015 | 12:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Paket NIE angekommen! Keine Antwort auf Reklam...
Am 14.07.2015 habe ich ein Hermes Päckchen verschickt. Leider ist es bis heute nicht beim Empfänger angekommen, obwohl in der Online-Sendungsverfolgung “zugestellt” steht. Auch der Empfänger hat sich bereits mit Hermes in Verbindung gesetzt um den...
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18.11.2015 | 12:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Päckchen zugestellt, aber wo?
Guten Tag, ich habe am Samstag auf ein Päckchen von Hermes gewartet. In der Sendungsverfolgung entnahm ich den Status "in Zustellung" Super! So habe ich gewartet und gewartet und gegen Abend den Status erneut abgerufen (unser Bote kommt meist sehr...
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11.11.2015 | 16:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand
Unmöglicher Paketbote mit Zeitproblemen
Als ich heute mein Paket erhalten habe, sind mir bald die Ohren abgefallen. Es klingelte, ich bin innerhalb kürzester Zeit an die Tür um mein Paket entgegenzunehmen. Ich war an am Knopf da hörte ich wie es schon bei Nachbars klingelte. Ich hab die...
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