3. Air Via Bulgarian Airlines
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 21.08.2014)
Lösungsquote: 50.0 %
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 21.08.2014)
Lösungsquote: 50.0 %
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22.05.2020 | 11:08
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Raynair
Ryanair erstattet annulierte Flüge nicht
Ryanair erstattet meine annulierte Flüge nicht Sie antworten auf Mails nicht. Wartet Ryanair bis sie insolvent sind? Ich will mein Geld zurück.
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13.05.2020 | 20:04
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Ryanair
Bekomme mein Geld nicht zurück!
Trotz mehrmaliger Nachfrage wo mein bereits gezahltes Geld für meinen abgesagten Flug bleibt, bleibt Ryanair gelassen und reagiert nicht auf meine Zahlungsforderung. Ich warte bereits seit 6 Wochen auf einen Zahlungseingang.
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28.02.2020 | 20:47
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Ryanair
Umbuchung nicht möglich!
Ich wollte meinen Flug in Mitte März nach Mailand wegen Corona Virus umbuchen. Ryanair scheint aber das Problem zu ignorieren, bzw. eine Umbuchung ist nur kostenpflichtig, genau für alle anderen Umbuchungen. Das finde ich unangemessen, da in...
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03.05.2019 | 14:11
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Ryanair
Gepäck gebucht und dann weg
Während der Buchung habe ich Gepäck mit gebucht, nach der Zahlung tauchte dies nicht mehr auf, und die Summe der Bezahlung war auch geringer. Nun wollen die 180,00 Euro anstatt 120,00 Euro, das ist eine Frechheit, es gibt keine kulante Lösung bei...
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16.03.2019 | 23:16
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Ryanair
Chatprotokoll versprochen, aber nicht erhalten
Ich habe Flüge nach Mallorca und zurück gebucht und benötige medizinische Ausrüstung/Medikamente, die mit in die Kabine genommen werden müssen. Diese habe ich per Life-Chat angemeldet und ein Chat-Transcript angefordert, das mir zugesagt wurde. Es...
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22.12.2018 | 19:23
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Ryanair
Gepäck Abzocke und extrem unfreundlich
Hallo, ich war am Freitag den 14.12.2018 am Flughafen Frankfurt und wollte mit Ryanair nach Athen fliegen. An der ersten Kontrolle wurde mir gesagt, dass das Gepäck in Ordnung ist. An der zweiten Kontrolle bevor ich im Flugzeug einsteigen durfte...
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24.09.2018 | 16:08
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Ryanair
Gepäck beschädigt und keine Erstattung bekommen
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Ankunft in Frankfurt haben wir unser Gepäck abgeholt und den Schaden (Schloss abgerissen),siehe Foto, festgestellt. Habe das am Flughafen protokolieren lassen und...
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04.09.2018 | 22:22
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Ryanair
Gepäck Preisaufschlag wegen 1,5 cm Höhe
Dass Ryanair eine reine Katastrophe ist, haben wir bei jeden unseren Flügen persönlich bestätigt bekommen. Aber der regionale Flughafen wird nun mal stark von dieser Airline genutzt. Diesmal war es aber zu viel. Auf dem Rückflug von Lissabon nach...
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23.08.2018 | 11:40
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Ryanair
Online Check-in funktionierte nicht
Wir sind am 13.08.18 mit Ryanair von Köln nach Palma geflogen. Dass man bei dieser Airline gezwungermaßen online einchecken muss, war mir bis zur Ankunft an der Gepäckaufgabe am Flughafen nicht bewusst. Hier wurde ich von dem Mitarbeiter darauf...
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10.08.2018 | 15:33
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Ryanair
Online Check-in funktionierte nicht
Für einen Flug von Basel nach Palma versuchte ich 2 Tage vor Abflug das online check-in durchzuführen (ein kostenloses online check-in ist gemäss Anbieter frühestens 2 Tage vor Abflug möglich). Obschon ich das Vorgehen an verschiedenen PCs...
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24.07.2018 | 14:58
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Ryanair
Durch Flugverspätung Konzert verpasst
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte geplant am Samstag, den 14.07.2018 abends in Düsseldorf ein Konzert im Rahmen des Festivals "Open Source Festival 2018" zu besuchen. Hierzu musste ich an...
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23.07.2018 | 11:11
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Ryanair
Haftandrohung und Verweigerung Mitflug wg. Beschwerde
Sehr geehrte Damen und Herren, ich berichte von einem Erlebnis vom Ryanair-Flug 1547, welcher uns am 29. Juni 2018 um 19:35 Uhr ab Stansted nach Frankfurt zurückbringen sollte. Wir hatten einen Familienurlaub mit unseren beiden 11 und 14 Jahre...
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13.07.2018 | 13:39
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Ryanair
Unfreundliches Personal
Wir buchten Rynair für den Rückflug von Berlin nach Köln. Heißt also Innerlandes. Ich hatte ein Geburtstagsgeschenk für meine Freundin gekauft am Flughafen. Nach dem Einchecken mussten wir uns nach draußen begeben, das war schon etwas chaotisch....
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13.07.2018 | 10:44
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Respektloser Umgang mit Kunden
Rückflug aus dem Urlaub von Korfu nach Köln-Bonn: Seit einigen Jahren fliegen wir mit Ryanair in verschiedene Länder ein. Doch von den griechischen Kollegen in Korfu wurden wir maßgeblich enttäuscht. Auf dem Rückflug wurden wir bloßgestellt...
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05.07.2018 | 18:15
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Ryanair
Krankheitsfall vom Passagier. Bordpersonal überfordert
Am 24. Juni 2018 bin ich von Köln nach Teneriffa geflogen. Flugnummer 1035. Reihe 17. in der Reihe vor mir hatte ein Passagier ca. 56 Jahre sichtliche Probleme. Das Bordpersonal konnte kein Deutsch und der Passagier kein Englisch. Der Passagier war...
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