2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 377 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 50.1 %
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09.10.2013 | 19:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Retour verloren gegangen/Bitte um Nachforschung
Hallo! Eine Retour an die Firma Jako-O ist verloren gegangen und wurde nun mehrmals durch Jako-O angemahnt mit der Drohung eines Mahnbescheides. Leider ist die Quittung nicht auffindbar, aber ich weiß Datum, Paketshop und Uhrzeit. Der Service von...
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05.10.2013 | 12:41
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Lieferung zum vereinbarten Zeitpunkt trotz Amaz...
Trotz Amazon Prime Mitgliedschaft steht bei meinem Bestellstatus dieser Text: Status: Kundenaktion erforderlich Transportdienst: Hermes Paketnummer: 73277166264034 Aktueller Status: Jena Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren...
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28.09.2013 | 16:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung bef. sich zur Adressklärung in der Hermes-Nie...
Hier handelt es sich um eine Bestellung über Amazon. Das Paket sollte spätestens am 24.9.2013 ankommen. Heute ist der 28.9.13, und laut Online-Versandstatus wurde die Anschrift nicht gefunden. Wie ist das denn möglich? Ich habe schon so oft etwas...
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28.09.2013 | 15:01
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
"Empfänger wurde nicht angetroffen"
Ich habe mir zu Donnerstag etwas in die Firma bestellt, da ich vormittags dort für ankommende Sendungen besser zu erreichen bin. Mittwoch habe ich von Amazon die Bestätigung bekommen, dass Hermes der Versanddienstleister ist. Meine Firma ist...
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24.09.2013 | 11:16
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert nicht
Ich habe letzte Woche über Amazon ein Paket bestellt, welches am 21.09.13 zugestellt werden sollte. Lt. Hermes seit 9:40 Uhr in der Zustellung. Leider ist das Paket immer noch nicht angekommen und auf Nachfrage bei Hermes sagte man mir, die Tour...
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18.09.2013 | 14:18
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes versagt mal wieder auf ganzer Linie
Ich habe von Hermes zwei Mal im Leben was von Hermes bekommen und zwei Mal haben sie versagt. Wie kann so was denn sein? Das erste Paket statt zwei Tage in zehn Tagen erhalten. Bestellung am 16.9. aufgegeben, vom Dienstleister an Hermes Morgens den...
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14.09.2013 | 07:32
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Pakete werden nicht angeliefert
Die Pakete wurden am 02.09. in Deutschland aufgegeben und sind angeblich bei Mondial Relay in Spanien am 06.09. angekommen, jedoch findet man angeblich die genannte Anschrift nicht. Da es von Mondial Relay weder eine Telefonnummer noch eine...
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10.09.2013 | 14:39
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Hermes Versand
Sendung verschwunden
Könnte mir bitte jemand sagen, wie mein Paket zugestellt werden konnte, obwohl ich nicht zuhause war. Ich finde in der Sendungsverfolgung nichts, was auf einen Namen hindeutet. Die Sendungsnummer lautet: 15252167750430. Danke!
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10.09.2013 | 14:10
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket hängt seit fast einer Woche in Wien fest
Mein Paket von Amazon sollte am 7.9. nach Hannover ausgeliefert werden. Laut Sendungsverfolgung hat sich seit dem 5.9. nichts mehr getan, Dort heisst es: Sendung wurde sortiert. Wurde das Paket vergessen?
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09.09.2013 | 21:27
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Lieferung? - eine Absolute Katastrophe
Heute hatte auch ich das Glück, bei einer Bestellung von Amazon über Hermes beliefert zu werden. Unglaublich, was das für eine Katastrophe war. Hier der chronologische Ablauf: Donnerstag: Warehousedeal entdeckt: Philips TV, 47 Zoll mit Ambilight...
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07.09.2013 | 01:07
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermespaket vor die Tür gelegt. Paket weg und jetzt?...
Eine neu Posse um den Hermes Versand. Nachdem uns ein Hermesbote angeblich ein Paket ohne eine Nachricht zu hinterlassen vor die Tür gelegt haben will und dies verschwunden ist hatte ich mich bei der Hermes Logistik darüber beschwert. Nach fast14...
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29.08.2013 | 17:01
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Fahrer behauptet mich nicht angetroffen zu haben
Hermes Fahrer hat nun mehrere Male innerhalb von wenigen Wochen behauptet mich nicht antreffen zu können. War immer Zuhause. Bei dem heutigen Paket handelte es sich um dringende Handwerksmaterialen, sitze nun auf Handwerkerkosten dank inkompetenten...
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27.08.2013 | 10:28
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Service
Sehr geehrte Damen und Herren, seit geraumer Zeit warte ich auf ein Paket, das sich seit ca. vier Tagen schätzungsweise im Depot Idar-Oberstein befindet und falls ich unheimlich viel Glück haben sollte, vielleicht morgen endlich an meinen Paketshop...
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21.08.2013 | 18:04
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes fand korrekte Adresse nicht - keine volle Port...
Ich habe einen Artikel bei eBay verkauft und am 31.05. mit Hermes nach Frankreich geschickt. Nach ca. 10 Tagen beschwerte sich die Käuferin, dass sie ihr Paket noch nicht erhalten habe. Laut Sendungsstatus von Hermes war es schon in Frankreich...
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21.08.2013 | 09:35
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zwei angebliche Zustellungsversuche, keine Benachrich...
Über die Hermes-Sendungsverfolgung habe ich erfahren, dass das Paket mit der obigen Sendungs-ID zum 2. Mal nicht zugestellt werden konnte. An den beiden fraglichen Zustellungstagen war aber sichergestellt, dass immer jemand zu Hause ist, um das...
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