07.04.2020 | 21:22
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Travelgenio
Flüge wurden wegen Corona-Virus abgesagt
Wir wären gerne von Berlin nach Tokyo und zurück geflogen (06.04.-22.04.2020). Die Linien hatten die Flüge wegen Covid-19 bereits storniert. Wir bemühen uns daher um Erstattung. Leider ist es bisher unmöglich, Travelgenio in irgendeiner Form zu...
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07.04.2020 | 21:21
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Travelgenio
Stornierung aufgrund von Corona
Da Vietnam Airlines alle Flüge nach Vietnam absagen muss, versuche ich travelgenio zu erreichen und die 4 Flüge zu stornieren, aber sie sind weder telefonisch erreichbar noch wird auf E-Mails geantwortet.
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06.04.2020 | 20:58
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Travelgenio
Kontaktaufnahme mit Travel2Be/Travelgenio bisher nich...
Unsere gebuchten Flüge am 05.04.2020 ab Frankfurt am Main sowie die entsprechenden Rückflüge können wir aufgrund von Covid-19 nicht wahrnehmen, da wir aktuell nicht in das Land einreisen dürfen. Es handelt sich hierbei nicht um persönliche Gründe...
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06.04.2020 | 15:34
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Travelgenio
Nicht erreichbar!
Unser Flug vom 09.04.2020 wurde bereits durch die Fluggesellschaft Aeroflot annulliert. Sowohl auf Anrufe, als auch auf E-Mails erhalte ich seit zwei Wochen keine Antwort. Ich bitte Sie sich baldmöglichst mit mir in Kontakt zu setzen.
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01.04.2020 | 14:02
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Travelgenio
Flug wurde storniert/ keine Rückerstattung erhalten
Wir haben am 20.03. einen Flug über Travelgenio gebucht. Dieser Flug wurde uns von der Airline storniert. Allerdings wurden wir von Travelgenio nie darüber informiert, sondern nur von der Airline selbst. Beim Versuch Kontakt mit Travelgenio...
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01.04.2020 | 12:40
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Flüge wegen Corona Virus abgesagt
Die Flüge von Cancun nach Lima sowie von Lima nach Juliaca wurden offiziell gecancelt (wegen des Coronavirus). Mehrere Versuche bei der Hotline (welche kostenpflichtig ist!) durchzukommen scheiterten. Auch auf Anfragen per Email gibt es keine...
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31.03.2020 | 22:06
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Rückerstattung Flugkosten Einreiseverbot Corona
Wir konnten unseren Flug von München nach Sri Lanka (20.02.2020) mit Qatar Airways, aufgrund des Einreiseverbots in Folge der Corona Pandemie, nicht antreten. Ich habe mehrmals versucht, den Flug bei Travelgenio zu stornieren, habe jedoch bis heute...
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31.03.2020 | 21:23
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Keine Reaktion auf Stornierungsanfrage
Ich habe für den 30.03.2020 einen Flug von Delhi nach Berlin/TXL gebucht. Die Fluggesellschaft Aeeroflot hat inzwischen verkündet, den Flug abgesagt zu haben. Dadurch ist eine vollständige Kostenrückerstattung zwingend erforderlich. Daher wollte...
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31.03.2020 | 21:20
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Flug storniert - kein Geld und keine Antwort
Ich habe gebucht bei Travelgenio.com und zwar von München über Kuwait nach Manila und zurück. Die Flüge wurden bei Kuwait Airways storniert. Bei Travelgenio steht mein Flug noch als bestätigt und...
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29.03.2020 | 22:53
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Travelgenio
Flügestornierung!
Wir haben über Travelgenio einen Hin und Rückflug von Frankfurt nach Addis Abeba für 4 Personen gebucht. Hinflug 28.03.20 um 21.35 mit Ethiopian Airlines, Rückflug am 14.04.20 jetzt wegen Corona-Virus besteht Ausreiseverbot. Wir möchten unseren...
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29.03.2020 | 22:09
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Travelgenio
Keine Reaktion auf Mail wegen Flugstreichung
Wir erhalten leider gar keine Rückmeldung auf unsere Kontaktaufnahme bezüglich unserer gebuchten Flüge von München nach Bangkok am 01. April. Da Thai Airways eine vorrübergehende Stilllegung des Flugbetriebs vom 01. April - 31. Mai 2020 beschlossen...
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29.03.2020 | 16:16
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Travelgenio/Travel2be
Abgesagter Flug wegen Corona Virus
Mein Flug von FFM nach HAN (Hin sowie zurück), wurde von der Fluggesellschaft Vietnam Airlines gestrichen. Und ich versuche seit Tagen per Telefon und E-Mail mit Travelgenio/Travel2be Kontakt aufzunehmen. Bitte um Rückerstattung auf dem gekauften...
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28.03.2020 | 16:28
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FLug gecancelt - keine Erstattung durch Travelgenio
Ich habe am 03.09. einen Flug über Travelgenio nach Bangkok (28.03) gebucht. Als die Corona-Krise begann, hat Travelgenio wie verrückt die Flüge umgebucht bis letztendlich nur noch der Flug von...
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27.03.2020 | 10:35
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Travelgenio
Wir haben über Travelgenio einen Hin- und Rückflug von Frankfurt nach Addis Abeba für 4 Personen gebucht. Hinflug ET 707 am 28.03.20 um 21.35 mit Ethipian Airlines. Rückflug ET 706 am 14.04.20 um 23.40, wo jetzt wegen Coronavirus Ausreiseverbot...
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25.03.2020 | 21:10
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Travelgenio
Abgesagter Flug wegen Corona Virus
Mein Flug von HH nach IST (Hin sowie zurück), wurde von der Fluggesellschaft Türkish Airlines gestrichen. Und ich versuche seit Tagen per Telefon und E-Mail mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. Auf E-Mail wird auch nicht reagiert. Bitte um...
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