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23.02.2018 | 13:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Schlußrechnung und Guthabenauszahlung
Ich habe trotz mehrmaliger tel. Mahnungen und e-mail bisher keine Schlußabrechnung für 2017 erhalten. Ein Einschreiben mit Bezifferung der Rückforderung und Fristsetzung zur Rückzahlung blieb trotz bestehenden Verzugs und der Ankündigung den...
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23.02.2018 | 11:00
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresabschlussrechnung für strom erhalten
Leider habe ich bis zum heutigen Tage keine Abschlussrechnung für Strom für das Jahr 2017 erhalten. Belieferungsende war 31.12.2017. Ich habe laufend dort angerufen. Hat alles nichts genutzt. Inzwischen sind 8 Wochen vergangen. Nach den gesetzl....
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23.02.2018 | 10:47
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Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung und Geld fehlt
Ich habe fristgerecht zum 31.12.2017 gekündigt. Daraufhin bekam ich die Kündigungsbestätigung mit der Bitte um die Übermittlung des Zählerstandes. Der Zählerstand wurde einwandfrei übermittelt, das wurde mir bestätigt. Im neuen Jahr wurde das...
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23.02.2018 | 09:08
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Jahresrechnung nach 7 Wochen
Anfang 2017 bin ich über Verivox zu BEV gewechselt. Bereits im Frühjahr 2017 gab es Probleme mit der fristgerechten Zahlung des Sofortbonus. Die Auszahlung kam erst, nachdem ich Verivox eingeschaltet habe. Nach fristgerechter Kündigung endete der...
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23.02.2018 | 09:05
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Endabrechnung nicht erstellt und ausbezahlt
Anbieter erstellt seit 31.12.2017 keine Endabrechnung und zahlt überschüssiges Guthaben nicht aus. Auch nach mehrmaligem Kontakt, telefonisch und per Mail ist bis heute keine Abrechnung erstellt, obwohl mir dies schon vor über einer Woche...
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21.02.2018 | 15:07
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BEV Energie
Warte seit Ende Oktober 2017 auf die Schlussrechnung
Ich habe zum 31.10.2017 meinen Strombelieferungsvertrag bei BEV Energie gekündigt. Seid diesem Zeitpunkt warte ich auf die Schlussrechnung zusammen mit dem zugesagten Bonus nach 12 Monaten Vertragslaufzeit. Meine erste Anfrage am 12.12.2017 wurde...
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21.02.2018 | 15:00
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresendabrechnung nicht erhalten
Ich habe meinen Strom Liefervertrag fristgerecht zum 31.12.2017 bei der BEV gekündigt, trotz telefonischer Beschwerde habe ich bis heute weder per E-Mail noch auf dem Postweg eine Nachricht erhalten. Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf mir mein...
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20.02.2018 | 10:40
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Endabrechnung trotz mehrfacher Aufforderung
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV, trotz mehrfacher Aufforderungen haben sie es bis jetzt nicht geschafft die Abschlussrechnung meines Stromvertrages 2017 zu erstellen und mir mein Guthaben zu überweisen. Der Endzählerstand wurde pünktlich...
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20.02.2018 | 09:48
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Reaktion
Kündigung zum 31.12.2017 bestätigt, seit 01.01.18 anderer Versorger, soweit OK. Zählerstand am 31.12.17 per Mail übermittelt mit eingescanntem Originalformular, am 01.02.2018 Abrechnung und Auszahlung des Guthabens aus Überzahltem Betrag und Bonus...
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20.02.2018 | 09:39
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Jahresabrechnung nicht erteilt
Bin seit dem 01.01.2017 Stromkunde bei der BEV. Nach Abschluss des ersten Belieferungsjahres wird die nach spätestens 6 Wochen fällige Jahresabrechnung nicht erteilt. Auf eine E-Mail von mir wurde nicht geantwortet.
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19.02.2018 | 14:23
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Warte dringenst auf Rechnung. ohne Erfolg
Seit Anfang Januar melde ich mich regelmäßig bei der BEV und bitte um meine Rechnung des ersten Verbrauchjahres (01.12.2016 - 01.12.2017). Ich habe dem Unternehmen mehrfach, telfonisch und auch per Mail, meine Gründe offen gelegt, warum ich diese...
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19.02.2018 | 14:09
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BEV Bayerische Energieversorgungsges.
Fehlende Schlussrechnung, keine Reaktion
Zum 30.11.2017 endete die Belieferung mit Energie Strom 12 (Vertrag Nr. 321650). Am 05.02.2018 habe ich per Fax an den Kundenservice (Fax 089 / 120 895 211) die fehlende Schlussrechnung angemahnt. Bis heute keine Reaktion seitens BEV. Ich erwarte...
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19.02.2018 | 14:05
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schlussrechnung nach mehr als 6 Wochen nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte Sie heute am Samstag, den 17.02.2018 zum zweiten Mal telefonisch kontaktiert, bis wann denn endlich mir von Ihnen meine Schlussrechnung für den...
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19.02.2018 | 08:48
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung
Sehr geehrte Damen und Herren der BEV, nach einer zu hohen Einstufung für den Abschlag in 2017 habe ich BEV angeschrieben. Folge: Keine Reaktion! Kündigung in 2017: Wieder zunächst keine Reaktion! Die Bestätigung kam erst nach Mahnung meinerseits....
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15.02.2018 | 15:21
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BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Keine Schlussrechnung und Rückerstattung
Vertrag zum 31.12.2017 beendet. Zählerstand wurde fristgerecht gemeldet. Bis heute keine Schlussrechnung und Erstattung meines Guthabens unter Einbeziehung des angekündigten Bonus.
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