30.06.2019 | 11:16
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VIABUY
Bisher wurde Überweisung meinem Kartenkonto nicht zug...
Von meinem Girokonto habe ich bis Dato jeden Monat ohne Probleme Geld auf mein Kartenkonto überwiesen über Angabe meiner KORREKTEN IBAN, welche mir Viabuy vergeben hat. Nun habe ich am 25. Juni 2019 800,00 € auf mein Kartenkonto überwiesen und das...
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16.06.2019 | 10:16
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VIABUY
VIABUY bestiehlt mich um 1344,92€
VIABUY hat mich mehrfach betrogen und nun will ich mein Geld und Antworten. Rechtsschritte wie eine Strafanzeige und ein Mahnverfahren gegen VIABUY sollen nun in die Wege geleitet werden, weshalb ich den Namen der Verantwortlichen Person für die...
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11.06.2019 | 08:51
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VIABUY
Login nicht möglich
Trotz Eingabe korrekter Login-Daten ist ein Login nicht möglich. Oben ein roter Kasten mit: Die Daten sind nicht korrekt Was tun?
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11.06.2019 | 08:39
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VIABUY
Keine Reaktion auf Email + Geld wird blockiert! IDV2...
Ich habe das Limit von IDV 2 erreicht und müsste jetzt auf IDV 3 Upgraden, was grundsätzlich kein Problem wäre. Doch Viabuy meldet sich nicht, hat keine Telefonnummer offiziell irgendwo angegeben und Emails werden auch nicht beantwortet. Seit...
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09.06.2019 | 13:16
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VIABUY
Keine Freigabe vom Erbe keine ANtwort Kundenserv.!
Guten Tag, Seit über 14 Tagen wird schon mien Erbe zurück gehalten, obwohl ich sofort alle unterlagen an den Service von Viabuy weitergeleitet hatte. Schreibe seit dem 2 mal täglich den Service an ohne jegliche Antwort und Reaktion :-((. es ist...
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07.06.2019 | 16:16
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VIABUY
Keine Rückmeldung
Ich habe zum 2. mal eine Zahlung von einem Kunden erhalten. Aufgrund der Höhe des Betrages, wollte VIABUY einen Nachweis über die Herkunft des Geldes haben. Ich habe wie gewünscht eine Bestätigung durch einen Anwalt machen lassen und ihn zu VIABUY...
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18.02.2019 | 21:14
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VIABUY
Überweisung seit 14 Tagen gesperrt
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 03.02.2019, also seit genau 14 Tagen, halten Sie mein überwiesenes Geld gesperrt, obwohl Sie Absender, Konto, Verwendungszweck, Betrag und Identitätsnachweise vorliegen haben. Auf E-Mails antworten Sie nicht...
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15.02.2019 | 09:14
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VIABUY
14 Tage warten
Ich habe des Öfteren per E-Mail darum gebeten, mir einen Betrag sofort zur Verfügung zu stellen, anstatt 14 Tage zu warten. Ich habe mein Handy bei eBay verkauft und mit der E-Mail Bilder vom Kauf...
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20.01.2019 | 21:14
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VIABUY
Zahlungen werden zurückgehalten, Kundendienst stellt...
Ich nutze die Karte bisher privat und dienstlich. Ich bin in überschaubarem Umfang selbständig, und ließ gelegentlich deutsche Kunden auf das vermeintlich deutsche VIABUY Konto einzahlen. Jedes Mal dieselbe. Zahlung wird zurückgehalten. Dann wollen...
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13.01.2019 | 13:14
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Pflegegeld wird festgehalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich stehe vor dem Problem, dass mein Geld zurückgehalten wird, was ich durch die private Pflege einer bekannten Person erhalten habe. Leider wird mein IDV Level erst dann auf Stufe 3 hochgestuft, wenn ich einen...
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06.01.2019 | 20:14
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Kreditkarte ist gekündigt Nr. 345943997
Trotz Guthaben auf dem Konto ist eine Zahlungsabbuchung über PayPal geplatzt, dieser belastet mich jetzt mit Kosten, Sperrt das Mandat der Kreditkarte sowie des VIABUY Kontos, akzeptiert diese nicht mehr weiter und schränkt mich bis nahe zu 0 ein...
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03.11.2018 | 11:14
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VIABUY
Geld zurückhalten
Ich habe ein Problem mit dem MasterCard von VIABUY Unternehmen von Advancia. Sie haben mein Konto vor 3 Monaten gesperrt und einen Betrag in Höhe von fast 1150,00 Euro zurückgehalten. Nach großer Mühe und vielen E-Mails wurde es mir per E-Mail...
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02.07.2018 | 11:14
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VIABUY
Geld wird grundlos 14 Tage gesperrt
Nach meiner telefonischen Nachfrage vor ca 1,5 Wochen wurde mir von Viabuy bestätigt, Geld wird nicht gesperrt. Ich kann sorglos von meinem Rechtsanwalt das eingeklagte Geld, auf das ich seit 3 Monaten warte, Lohnforderunfsklage, überweisen. Sogar...
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12.04.2018 | 13:14
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VIABUY
Identifikations-Stufe wird nicht erhöht, Geld eingefr...
Ich habe mir diese Kreditkarte bestellt, mit dem guten Glauben dass das einzahlen Reibungslos von statten geht und ich problemlos Zugriff auf mein Geld haben werde. Nun habe ich vor meiner Reise, am 03.04.18, nach Australien einen 4-stelligen...
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12.03.2018 | 12:01
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VIABUY
Karte vor 6 Wochen bestellt und nicht bekommen!
Hallo, mein Mann und ich haben uns beide für Online-Einkäufe Prepaid Kreditkarten bestellt. Wir entschieden uns für VIABUY Mastercard wegen der vermeintlich kurzen Wartezeit und der Kontofunktion. Das war vor 6 Wochen. Da wir nach ein paar Wochen...
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