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1134 Views | 22.04.2016 | 10:02 Uhr
geschrieben von Heiko Meier

VIABUY (London)

Fühle mich total betrogen

Jahresgebühr ist natürlich ok und wurde bezahlt. Karte aber nicht genutzt. Dann kam eine neue Karte, für die auch die Jahresgebühr bezahlt wurde. Böse Überraschung: dieses Geld wurde nicht etwa für die Jahregebühr, sondern als Tz für Nichtnutzung berechnet. Pro Monat nur 9,95 Euro, was bei drei Jahren schon eine richtige Summe ergibt Vorheriger Hinweis oder Mahnungen sind nicht erfolgt. Die wollen jetzt wohl durch Klage noch mehr abzocken. In der normalen Preisliste steht nichts von Ruhegebühr. Dafür muss man lange suchen, bis das Versteck in den AGB gefunden wird.

Wenn die jetzt - nach meiner Kündigung - weiter vorgehen, werde ich Anzeige erstatten. Wollen doch mal sehen, was dann passiert.

MfG

Heiko

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Kommentare und Trackbacks (2)


22.04.2016 | 10:02
von Redaktion ReclaBox | Regelverstoß melden
Viabuy hat uns folgendes mitgeteilt:

Die Ruhegebühr ist klar ersichtlich in der vollständigen Preisliste:

https://www.viabuy.com/fileadmin/user_upload/content/terms/Appendix_1_Fees_and_Contact_Details_v4.0a_DE_CLEAN.pdf

Diese Liste ist nicht versteckt und befindet sich direkt auf unserer Hauptseite unten.

29.04.2016 | 16:03
von Heiko Meier noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Dieser Kommentar wurde der Redaktion gemeldet und wird überprüft.




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