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701 Views | 27.05.2016 | 13:16 Uhr
geschrieben von Salar Khanbaba
Bestell-/Kundennummer: 172488550
Guten Tag
Ich bin total unzufrieden mit dem Unternehmen, da niemand verantwortlich ist und man keine Bedienung kriegt.
Ich fühle mich betrogen und läuft alles schief mit der Firma.
Meine Forderung an VIABUY:
Kann meine karte nicht aufladen und keiner ist für mich da.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Um mehr aufzuladen müssen Sie sich verifizieren, was aber bei Viabuy so gut wie unmöglich ist. Auch ich wollte mich verifizieren und egal, welche Dokumente ich eingeschickt hatte (Kopie Perso, Meldebescheinigung als Adressnachweis oder Verbrauchsrechnung) alle Dokumente wurde unter fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Mal war dies angeblich nicht zu lesen, dann hat noch das gefehlt, etc. Nach drei Wochen vergeblichen Versuchen hab ich entnervt aufgegeben und die Viabuy Karte vernichtet.
Des Weiteren wirbt dieses Unternehmen vollmundig mit Kreditkarte inkl. Kontofunktion. Das ist eine dreiste Lüge. Kommen Sie nur nicht auf die Idee, Gelder von Dritten (Gehalt, Provisionen o. ä.) einzahlen zu lassen. Dann wird Ihr sogenanntes Girokonto nämlich umgehend gesperrt, das Geld ist futsch.