08.08.2019 | 20:21
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Prime-Service?
Lt. Hermes-Homepage: Der Hermes Bote versucht beim nationalen Versand an drei aufeinanderfolgenden Werktagen, deine Sendung zuzustellen => ach wirklich? Ich bin Hermes-Kunde und Amazon-Prime-Kunde. Deshalb befremdet es mich sehr, wenn ich am...
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30.05.2019 | 10:32
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Konto wird nicht freigeschaltet (Gutschein läuft ab)
Mein Konto ist scheinbar seit einiger Zeit gesperrt, da es noch offene Rechnungen gab (diese liefen nicht auf meinen Namen und ich hatte keine Kenntnis davon). Nachdem ich versucht hatte, einen Gutschein einzulösen, um etwas zu bestellen, wurde mir...
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27.03.2019 | 22:38
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Amazon verkauft gebrauchte und defekte Ware
Bis vor 2 Jahren war ich immer zufrieden bei Amazon-Bestellungen. Aber in letzter Zeit häufen sich echt die Beschwerden. Bücher kommen gebraucht mit Eselsohren und Flecken an den Buchseiten an (Ware...
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08.12.2018 | 12:45
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Amazone schickt leeres Paket und antwortet nicht
Ich hasse Amazon langsam aber doch, jede E-Mail-Adresse kommt zurück nicht vorhanden. Dieser Verein hat mir ein leeres Paket (zugeschweißt) zu gesendet. Ich habe versucht jemanden über das Kontakt Formular zu erreichen. Die Antwort war, senden sie...
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02.01.2016 | 20:42
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Viel Stress
Ich habe am 15 November ein Massagesitzauflage Preise 87 Euro und eine Tasche 37 Euro bestellt. Ich habe einmal beide Artikel bekommen, nach zwei Tage mein Nachbar hat gleiche packung bekommen. Das bedeutet zwei mal Massagegräte zweimal Tasche. Ich...
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13.10.2015 | 16:56
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Zu lange wartezeiten
Ich warte seit Stunden auf mein Paket. In der app hieß es, dass es bis 15 Uhr da ist und es ist immer noch net hier. Warum? Langsam hab ich das Warten satt.
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27.07.2015 | 19:13
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Kontosperrung weil man Rücksendemöglichkeit nutzte
Amazon.de, lange sprach ich nur Gutes über den Service, bis es mich selbst Eiskalt erwischte: Schlimm, Schlimmer, am Schlimmsten! In der letzten Zeit hatten wir oft Artikel bestellt, die zwar als NEU deklariert waren, jedoch schon beim Kunden...
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03.12.2014 | 16:55
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Durch Amazon verschuldete Zeitverzögerung verfällt An...
Ich habe kürzlich versucht, als Student mit sehr begrenzten finanziellen Mitteln, bei Amazon ein Angebot auf ein Notebook zu ergattern, da ich mir sonst keines leisten könnte. Am Freitag konnte ich dann ein sehr gutes Angebot mit einer Ersparnis...
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03.12.2014 | 16:35
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Durch Amazon verschuldete Zeitverzögerung verfällt An...
Ich habe kürzlich versucht, als Student mit sehr begrenzten finanziellen Mitteln, bei Amazon ein Angebot auf ein Notebook zu ergattern da ich mir sonst keines leisten könnte. Am Freitag konnte ich dann ein sehr gutes Angebot mit einer Ersparnis von...
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31.01.2014 | 22:09
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20 Euro billiger aber dafür vier Monate Verspätung
Ich habe mir eigentlich Anfang Dezember eine PS4 bestellt, weil es diese zurzeit um 5% billiger gab. Nach der Bestellung habe ich aber gesehen, dass Sie erst Ende März kommen wird. Als ich dann mit anderen Play Station Produkten verglichen habe...
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26.01.2013 | 10:16
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Rückgabe beschädigter Artikel
Ich teilte Amazon mit, dass meiner Tochter ihr neuer Tablett PC auf den Boden fiel und nun 2 Sprünge im Display hat. Daraufhin schrieb man mir, dass der Artikel kostenlos ausgetauscht würde oder eine Rückerstattung gemacht werden könnte. Ich...
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14.08.2012 | 09:13
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Keine Lieferung, kein Kontakt - Spedition unauffindbar
Als am 26. 7. unsere Waschmaschine kaputt wurde, haben wir noch am gleichen Tag bei Amazon eine neue bestellt. Wir kennen Amazon als verlässlichen Versender. Doch diesmal sollten wir eines anderen belehrt werden. Waschmaschine war lagernd, daher...
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09.02.2011 | 21:19
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Zwangsversand über Hermes
Amazon hat sich das Ziel gesetzt das kundefreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Dieses Ziel können Sie erreichen, allerdings sollten Sie den Kunden die Möglichkeit geben nicht zwangsweise per Hermes beliefert zu werden. Ob der...
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26.10.2010 | 10:26
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Amazon Verkäuferkonto Sperrung
Amazon hört nicht auf seine Verkäufer, keine Chance sich zu verteidigen. Ablauf: Zwei Verkäufer geben mir völlig grundlos eine negative Bewertung. Der erste kann nicht lesen, dass es sich um eine UK Version (Xbox Spiel) handelt, der Zweite...
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14.10.2010 | 16:23
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Amazon sperrt Kundenkonto wegen angebl. nicht bezahlt...
Folgender Fall: Ich habe ein Kundenkonto bei Amazon, auf dem (bisher) regelmäßig Gutscheine gutgeschrieben werden. Die Summen variieren, der höchste eingelöste Gutschein hatte einen Wert von 250,- Euro. Bisher lief alles reibungslos. Nun hat mir...
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