Amazon.de (Luxemburg)
Amazon Verkäuferkonto Sperrung
Amazon hört nicht auf seine Verkäufer, keine Chance sich zu verteidigen.
Ablauf:
Zwei Verkäufer geben mir völlig grundlos eine negative Bewertung. Der erste kann nicht lesen, dass es sich um eine UK Version (Xbox Spiel) handelt, der Zweite behauptet, das Spiel funktioniert nicht. Das tolle daran - beide Käufer behalten das Spiel trotzdem und wollen keine Rückerstattung von mir, obwohl ich das auch eigentlich nicht tun müsste.
Also was ist das Ende vom Lied? 26 Positive Bewertungen und zwei negative und schon ist mein Verkäuferkonto für immer gesperrt. Ich beschwere mich also bei Amazon, da ich als Verkäufer keine Chance habe, mich zu verteidigen, es wird ja nur der Käufer gehört.
Als Antwort bekomme ich, das Konto bleibt weiterhin geschlossen. Das Ganze natürlich in nur einem Satz ohne Begründung, ohne weitere Nachricht. Für wen hält sich Amazon, für Gott? Eine bodenlose Frechheit.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
>> Verkäufer können doch bei Amazon gar nicht bewerten, oder?
Warte schon 4 jahre auf das Aktenzeichen. oder hast du etwa das Angebot von denen angenommen oder gar verloren?