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28.10.2021 | 11:19
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Hartlauer Optik
Für mich unbrauchbare Brillen
Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei Hartlauer und war bis dato auch immer sehr zufrieden. Doch bei meinem letzten Brillenkauf in der Filiale im Donauzentrum hat sich das völlig geändert. Ich hatte Brillen bestellt, die keinesfalls getönt sein...
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21.09.2020 | 07:26
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Hartlauer Optik
Nie mehr Brille von Hartlauer
Hartlauer Brille nur 0815. Und was sie versprechen ist alles nicht war. Bieten dir eine Versicherung an und sagen, dass du eine sofort bekommst, wenn du nur mit dem bügel kommst. Nicht ein mal bei einem Gewinde können sie was machen. Meine bügel...
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21.02.2020 | 16:16
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Hartlauer Optik
Hartlauer Brillenglas löst sich auf
Wir haben im Oktober 2017 neue und sehr teure Brillengläser bei Ihrer Filiale in Graz gekauft. Jetzt löst sich das Glas bzw die Beschichtung auf und die Gläser sind unbrauchbar. Hartlauer verweist auf die kurz zuvor abgelaufene Garantiezeit.; ( Bei...
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22.01.2020 | 09:59
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Hartlauer Optik
Beschwerde
Interne Laufnummer 312072, da ich trotz Versicherung in ihrer Filiale ab gewiesen wurde, musste ich mich zu einen anderen Optiker bemühen, der feststellte, dass die Dioptriazahl im Nahbereich nicht stimmt. Die Brille war zu stark, bin von ihrer Fa...
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30.09.2019 | 10:38
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Hartlauer Optik
Unfreundlich
Heute um 11:00 Uhr wollte ich, da sich eine Sehschärfe geändert hat, wollte ich mich testen lassen. Von 4 der Anwesenden Damen hatten offensichtlich keinen Kunden. Trotzdem wurde ich mit einem, haben sie einen Termin, unfreundlich angesprochen. So...
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03.08.2019 | 08:20
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Hartlauer Optik
Beschwerde an Hartlauer, Filiale Lienz
Beschwerde an Hartlauer, Filiale Lienz Ich habe mir eine Brille bei ihnen in der Filiale bestellt und mit Bankomatkarte direkt vor Ort bezahlt. Nach wenigen Tagen ist mir auf dem Kontoauszug aufgefallen, dass der Betrag doppelt abgebucht wurde....
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27.10.2018 | 12:14
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Hartlauer Optik
Firma Hartlauer Brillen ist nicht empfehlenswert
Zerkratzte Brillen (Nahsicht) mitgebracht, neu vermessen, geliefert Weitsichtbrillen. Nach Reklamation wurden Weitsichtbrillen mürrisch ausgetauscht, jedoch die Dioptrien Vermessung war falsch, Brillen sind für mich zum Lesen unbrauchbar, was der...
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20.08.2018 | 20:14
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Hartlauer Optik
Ignoriert - arrogant - unfreundlich
Sehr geehrte FA Hartlauer, ich war in ihrer Filiale von ihren türkischen Kollegen O. komplett ignoriert. Er ist arrogant und nicht kundenfreundlich. Es ist einfach ekelhaft. Ich bin einfach gegangen. Beste Grüße Silvia Mayer
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23.11.2016 | 20:54
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Hartlauer Optik
Fernbrille bestellt und Lesebrille erhalten
Ich konnte innerhalb von acht Tagen schlecht sehen. Das war beim Autofahren und TV schauen. Da ich schon eine Lesebrille in Juni oder Juli bekam mit 3,5 Dioptrien, musste ich nun auch eine Fernbrille anfertigen lassen. Ich ging mit der Überweisung...
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10.11.2016 | 12:16
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Hartlauer Optik
Schraube wurde nicht reingeschaubt
Ich kaufte vor circa 1/2 Jahr eine billig Brille (9 Euro). Jetzt hat sich eine Bügel gelöst wegen einer Schraube. Bei der Frage eine neue Schraube rein zu geben, wurde mir gesagt, das ist so bei billigen Brillen. Soll mir eine neue kaufen, das...
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13.01.2016 | 17:28
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Firma Hartlauer
Kaufe keine Brille mehr bei Firma hartlauer
Guten Tag, Ich habe mir vor ca 2 1/2 jahren eine Brille von der firma Hartlauer in wert von ca 600€ machen lassen, die brille hatte ich jetzt ca 5x schon Reparieren lassen, jetzt ist sie wieder kaputt ich finde das es keine gute Qualität ist vom...
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25.08.2015 | 12:10
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Hartlauer
Sorglospaket wird zum Sorgenvoll Paket
Sehr Geehrte Damen und Herren! Hatte mir im Jänner 2013 bei Hartlauer in 1140 Wien Hütteldorfer Staße eine Brille mit dem Sorglos-Paket gekauft. Dieses Paket endet nach ZWEI Jahren, beim Abschlussgespräch mit dem Verkäufer, fragte ich, ob ich nach...
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