27.05.2019 | 16:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Für Anlieferung frei genommen und Lieferung nicht gek...
Mittlerweile ist heute der 3. Zustelltermin, ich nahm mir frei und die Lieferung wurde wieder verschoben Was ist mit der Lieferung? mehr
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15.05.2019 | 07:56
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Ärger, zusätzliche Kosten sowie großer Zeitaufwand
1 reclabox beschwerde de 192606 teaser
Wie ich heute von PD erfahren habe, wurde eine Sendung, die ich erwartet habe, an den Absender retourniert; und das, noch bevor die 10-tägige Lagerfrist abgelaufen ist! Die Wahrheit über den ganzen... mehr
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14.05.2019 | 10:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Nicht geläutet, keine Verständigung hinterlassen
Zum gefühlt zweitausendsten Mal dasselbe: Zwei Personen waren anwesend, die Klingel funktioniert. Der Zusteller macht sich weder die Mühe zu läuten noch hinterlässt er eine Verständigung. Erst nach Rückfrage beim Absender stellt sich heraus, dass... mehr
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05.05.2019 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Pakete wieder mitgenommen
1 reclabox beschwerde de 191832 teaser
Ich habe die Infomails bekommen, dass 3 Pakete am 30.04.2019 zugestellt werden-das war nicht so (ich habe mir umsonst frei genommen). Habe dann weitere Info bekommen, dass die 3 Pakete heute... mehr
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29.04.2019 | 13:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Abzockerische Methoden
Obwohl ich per E-Mail eine Abstellgenehmigung vor die Wohnungstür erteilte, da meine Frau Nachtdienst hat und ich nicht will, dass der Bote läutet. Ich saß den ganzen Zeitraum 13:00-15:00 Uhr im Garten, kein DPD Auto kam, nur eine E-Mail, dass das... mehr
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13.04.2019 | 16:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Abholung im Paketshop
Sehr geehrte Damen und Herren! Es ist jetzt schon das dritte Mal innerhalb kürzester Zeit, dass mir ein Paket nicht zugestellt wurde und ich immer zum Paketshop muss, obwohl ich jedes Mal zu Hause war. Es wurde nicht einmal eine Benachrichtigung... mehr
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08.04.2019 | 14:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paket wird nicht zugestellt
Ich habe vor 2 Wochen ein teures Produkt bestellt. Der Versender hat es per DPD versendet und bat mich ausdrücklich, am Zustelltag zu Hause zu sein. Ich habe mir extra dafür freigenommen. Es kam die Nachricht, wir haben uns verpasst und das Paket... mehr
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05.04.2019 | 08:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Zustellung eine einzige Katastrophe!
Von Amazon wurde der Zustelltermin mit Donnerstag 4.04.19 angegeben. Das Paket wurde aber bereits am Mittwoch 3.04.19 zugestellt - da war ich nicht zuhause, da ich mir den Donnerstag für die Zustellung freigehalten habe. Das Paket wurde im... mehr
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02.04.2019 | 08:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD ist nicht empfehlenswert
Ich bestelle nur mehr waren bei Firmen, wo ich weiß, dass nicht mit DPD geliefert wird, bzw. äußere ich den Wunsch, dass meine Ware nicht mit DPD geliefert werden soll. Ich habe eine generelle Abstellgenehmigung hinterlegt und trotzdem wird das... mehr
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28.03.2019 | 14:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Keine Benachrichtigung, Paket beim Nachbarn abgegeben
Mein Paket wurde heute bei einem Nachbarn abgegeben. Auf meine Anfrage beim Kundenservice wurde mir nur der Name des Nachbarn mitgeteilt, da der Fahrer nur den Namen hinterlassen hatte. Auf meine Anfrage wegen der genauen Adresse wurde mir... mehr
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26.03.2019 | 17:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Paketzustell-Problem (Fragwürdige Geschäftspraktik?)
Keine Paketzustellung durch DPD, wie immer. Für die Zustellung wurde bezahlt, daher Verdacht auf Abzocke. Ich erhielt an diesem Tag anstandslos 2 Pakete von DHL (Amazon), aber von DPD kam nur ein E-Mail 'Wir haben uns leider verpasst'. Die E-Mail... mehr
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26.02.2019 | 15:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD schon wieder
Nachdem ich mich schon vor ein paar Tage über DPD geärgert habe, da ich in den 15 km entfernten Abholshop musste, heute wieder ein DPD-Paket. Zustellversuch um 09:20 Uhr. Welcher normale Mensch (wenn man die Zusteller so nennen möchte) denkt... mehr
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19.02.2019 | 07:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
DPD wieder
Leider hat man ja bei einer Bestellung im www fast keinen Einfluss darauf, von welchem Zusteller ein Paket geliefert wird. Diesmal sollte von DPD geliefert werden. Ist ja kein Problem, denke ich, aber leider war heute um 09:26 Uhr bei mir niemand... mehr
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10.02.2019 | 17:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Kein Zustellversuch
Schon wieder kein Zustellversuch unternommen, nicht das erste Mal. Wir sitzen zu zweit zuhause und warten. Am besten finde ich dann ja, dass ich mein Paket im Live Tracking verfolgen kann. So sah ich, dass der Zusteller in meiner unmittelbaren Nähe... mehr
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24.01.2019 | 14:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Direct Parcel Distribution Austria
Unlautere Geschäftspraktiken?
Pakete werden von vornherein nicht zugestellt, sondern in " PickUp " Paketshops gesammelt, wo sie von den Empfängern abgeholt werden müssen. Diese Shops sind naturgemäß oft viele Kilometer weit entfernt. Ein E-Mail mit der Ankündigung " Ihr Paket... mehr
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1. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
2. DPD Direct Parcel Distrib...
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 401 (seit 19.02.2011)
Lösungsquote: 48.6 %
3. Hermes Logistik
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 113 (seit 01.08.2012)
Lösungsquote: 34.5 %
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