15.05.2020 | 14:32
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Konaktaufnahme möglich
Die Kontaktaufnahme zwecks der Stornierung eines Fluges seitens der Gesellschaft wegen Corona ist weder durch das vorliegende Kontaktformular auf der Webseite von Travelgenio, noch telefonisch möglich. Bitte um schnellstmögliche Kontaktaufnahme via... mehr
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06.05.2020 | 17:26
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Rückmeldung der Rückerstattung vom Flug nach St...
Leider wurde mein Flug in Mai FRA > CMB 19.05.2020 und CMB> FRA 08.06.2020, Aufgrund der Corona Krise von der Fluggesellschaft storniert. Diese Mail habe ich am 31.03.2020 von Tragvelgenio erhalten. In der Mail wurde mir mitgeteilt, dass eine... mehr
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29.04.2020 | 21:43
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug nach Auckland wegen Corona storniert
Mein Flug (planmässig 13.4. Zürich-Doha-Auckland) wurde von Qatar Airways storniert. Ich habe mehrmals versucht, Travelgenio zu erreichen. Telefonisch nimmt nie jemand ab, teilweise 1Stunde in der Warteschleife. Eine Info von Travelgenio, dass der... mehr
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29.04.2020 | 10:10
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Antwort von Travelgenio
Wir wollten am 19. April nach Tokyo. Mitte März habe ich bereits das entsprechende Kontaktformular auf der Website von Travelgenio ausgefüllt. [Ticket #3427212] Vicky Kind. Nachdem ich keine Antwort bekommen habe und telefonisch auch niemand... mehr
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24.04.2020 | 11:57
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Bitte um komplette Rückerstattung meines Fluges
Mein Flug wurde schon zweimal storniert seitens Etihad, das letzte Mal am 3. April auf Grund der aktuellen Situation. Ich habe mehrmals versucht Travelgenio zu erreichen, jedoch werden jede Woche die Kontaktmöglichkeiten weniger, bis sie jetzt gar... mehr
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23.04.2020 | 19:31
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Geldrückforderung nach storniertem Flug
Unser Flug von Frankfurt aus (insgesamt etwa 1.700,-- €) fand wegen Corona jetzt im April nicht statt! Die Hotline drückt mich weg - nicht mal Warteschlange - mit dem Hinweis auf das Kontaktformular! Das habe ich schon vor vier Wochen benutzt! Die... mehr
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23.04.2020 | 15:36
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Rückerstattung des Fluges, da von der Fluggesellschaf...
Da ich telefonisch und per E-Mail leider niemanden erreiche, muss ich leider diesen Weg gehen. Da mein Flug von der Lufthansa teilstorniert wurde, möchte ich eine vollständige Rückerstattung beantragen. Ich habe außerdem bei Buchung des Fluges den... mehr
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15.04.2020 | 21:36
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flugstorno, kein Kontakt zu Travelgenio möglich
Mein Flug nach Bali wurde storniert, und es ist unmöglich Kontakt zu Travelgenio aufzubauen, um sich über die Erstattung der Flugkosten zu informieren. Man erreicht nichts über die Hotline, und auf E-Mails wird auch nicht reagiert, abgesehen von... mehr
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14.04.2020 | 15:37
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Geld nicht zurücküberwiesen und keine Antwort auf Kon...
Ich habe den Flug im Februar storniert, weil Transitstrecken über HKG nicht mehr möglich waren. Travelgenio wollte mir dafür 50€ Storno pro Ticket berechnen (Total 100€). Bis heute habe ich das Geld nicht erhalten (1296,70€). Bitte um... mehr
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08.04.2020 | 11:27
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flug storniert; keine Rückmeldung, keine Erstattung
Wir haben unseren Flug von München über Doha nach Kathmandu vom 20.03.2020 am Abflugtag storniert, sowohl bei Travelgenio als auch bei Qatar Airways. Seitdem habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Versuche telefonisch jemanden zu erreichen... mehr
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07.04.2020 | 21:22
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Flüge wurden wegen Corona-Virus abgesagt
Wir wären gerne von Berlin nach Tokyo und zurück geflogen (06.04.-22.04.2020). Die Linien hatten die Flüge wegen Covid-19 bereits storniert. Wir bemühen uns daher um Erstattung. Leider ist es bisher unmöglich, Travelgenio in irgendeiner Form zu... mehr
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25.03.2020 | 21:10
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Abgesagter Flug wegen Corona Virus
Mein Flug von HH nach IST (Hin sowie zurück), wurde von der Fluggesellschaft Türkish Airlines gestrichen. Und ich versuche seit Tagen per Telefon und E-Mail mit Travelgenio Kontakt aufzunehmen. Auf E-Mail wird auch nicht reagiert. Bitte um... mehr
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25.03.2020 | 19:09
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Einreiseverbot - Coronavirus, Travelgenio ist nicht e...
Ich habe einen Hin- und Rückflug für meine Mutter und mich nach Sankt Petersburg gebucht. Nun wurde der Flug schon unzählige Male von der Fluggesellschaft Aeroflot umgebucht (Ursprünglich waren es mal 2,5 h nach Sankt Petersburg - ein Direktflug... mehr
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25.03.2020 | 11:30
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Keine Antwort von Travelgenio bezüglich Flug in die U...
Wir können aufgrund des Einreisestopps in die USA unseren Flug nach Miami Anfang April nicht antreten, daher habe ich Travelgenio per E-Mail mehrmals kontaktiert und bis jetzt immer noch keine Antwort erhalten. Auch über die Telefon Hotline... mehr
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24.03.2020 | 11:21
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio: KEIN KONTAKT ÜBER WEBSEITE MÖGLICH!
Ich kann meine Stornierung nicht über den Konatkt auf der Webseite absenden, da nichts passiert, wenn ich auf den "Schicken" Button klicke. Klappt nicht in Chrome, Firefox und Opera. auch nicht über das Smartphone. Kontakt über Email an den... mehr
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