3. Air Via Bulgarian Airlines
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 21.08.2014)
Lösungsquote: 50.0 %
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03.04.2016 | 12:55
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Ryanair
Schlechter Service, keinerlei Entgegenkommen, kinderu...
Wir hatten extrem ärgerliche Erlebnisse mit Ryanair auf einem Flug von London Stansted nach Memmingen, was dazu führte, dass wir letztendlich unseren Flug verpasst haben. Unser Flug FR2404 ging am Sonntag, 27.05.2016 um 07:05 Uhr von London...
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21.01.2016 | 15:28
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ryanair
Priority boarding
Durch den Erwerb eines Premiumsitzplatzes erhält man automatisch Priority Boarding. Das heisst in Alicante, morgens bei dem ersten Flug nach Frankfurt Hahn, dass man als erster in den Bus steigen darf, der einen zum Flugzeug bringt und als letzter...
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17.12.2015 | 19:07
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Ryanair
Diskriminierendes Verhalten gegen Menschen im Rollstuhl
Für kommenden Donnerstag haben wir einen Flug von Köln nach Valencia mit Ryanair gebucht. Durch eine Verletzung am Fuß ist meine Begleiterin auf einen Rollstuhl angewiesen und möchte diesen...
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01.12.2015 | 12:44
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Ryanair
Handgepäck schwindel
1.12.2015 von Pescara nach Frankfurt Hahn. Ich reise mit 1 Handgepäck Schalenkoffer. Breite 21 cm durch vorstehende Räder. Koffer bis 20 cm seien nur erlaubt, wurde mir bei der Kontrolle gesagt. Ich wurde zurück geschickt und musste musste den...
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05.11.2015 | 17:10
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Raynair
Nichtannahme trotz Priority Schlange
Wir waren am 15.9.15 um 6:30 Uhr am Schalter, der Flug war um 7:20. Als wir drankamen, funktionierte der Kofferannahme-Automat nicht. Ein "blonder Engel" schickte uns zum Help-Schalter, dort wurden...
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31.10.2015 | 19:53
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Ryanair
Der gestrige Rückflug mit Ryanair: „30.10.2015 FR2167...
Eine Stewardess, Dunkler Teint, Pferdeschwanz, fuhr mir mit dem Einkaufswagen mit voller Wucht gegen mein linkes Knie, wo durch ich mit gehörigem Schreck wach wurde, es folgte von der Stewardess Nur ein: „oh, oh“, aber keineswegs in überraschtem...
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23.09.2015 | 13:58
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Ryanair
Gepäckbeförderung
Für den Flug FR 7207 wurde von mir ein aufgegebenes Gepäckstück gebucht. Nach Ryanair-Informationen schließt der Gepäckabgabeschalter 40 Minuten vor der geplanten Abflugzeit (10.50 Uhr). Bereits um 9.45 Uhr habe ich mich in der Warteschlange vor...
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28.07.2015 | 13:27
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Ryanair
Fehlbuchung seitens Ryanair
Auf Grund eines versteckten Tricks von Ryanair wurde im letzten Schritt der Buchung unser Rückflug Datum um 3 Monate nach hinten verschoben. Das Umbuchen inklusive Servicegebühren ist teurer als ein komplett neues Ticket zu buchen.
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26.07.2015 | 14:33
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Ryanair
Kinder unter 16 dürfen nicht unbegleitet fliegen!
IRREFÜHRUNG DER VERBRAUCHER: SO VERDIENT RYANAIR ZUSÄTZLICHES GELD! Irgendwo in den AGBs (für den Verbraucher sehr schlecht zu finden) steht, dass Kinder unter 16 nicht unbegleitet fliegen dürfen. Wer trotzdem eine Reise bucht, bekommt keine...
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06.07.2015 | 17:12
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Ryanair
Verpaßter Rückflug wegen Zollkontrolle
Am 05.07.2015 hatten wir (4 Personen) Rückflug um 7:15 Uhr am von Stansted nach Basel gebucht. Am Flughafen sind wir um 5:13 Uhr am angekommen. Wir wurden dann vom Ryanair Personal in die falsche Reihe eingewiesen. Es war eine wahnsinnige...
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13.04.2015 | 19:27
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Ryanair
Check-In Ryanair - 140 Euro Strafe - ungerechtfertigt
Fühle mich als Passagier von Ryainair ungerecht behandelt und um mein Geld betrogen. Habe einen Flug von Madrid nach Berlin gebucht und online ein zusätzliches Gepäckstück bestellt. Durch das zusäzliche Gepäcksstück ging ich als Vielfliegerin davon...
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23.03.2015 | 14:14
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Ryanair
Ryanair verweigert Rückerstattung zuvor erschlichener...
Nachdem ich drei mal vergeblich versucht hatte, den gewünschten Flug (kostenfrei) per SEPA-Überweisung zu bezahlen, dies aber wegen eines SYSTEMFEHLERS BEI RYANAIR ständig geblockt wurde, wurde ich...
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13.02.2015 | 17:19
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Ryanair
Umbuchung angeblich nicht möglich
Ich hatte den Ryanair-Flug Teneriffa - Memmingen für den 17.2.2015 und den Rückflug von Memmingen nach Teneriffa, 21.2.2015, gebucht. Wegen eines verletzten Knöchels kann ich den ersten Termin am 17.2.2015 nicht wahrnehmen und wollte ihn für einen...
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04.09.2014 | 17:25
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Ryanair
Unterirdischer Service
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich sehr gerne und wenn möglich auch sehr oft in Urlaub fliege, war ich dieses Jahr schon zum dritten Mal mit Ryanair unterwegs und bis zu meinem letzten Flug nach Pula bzw. von Pula zurück, hatte ich eigentlich...
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30.07.2014 | 19:30
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Ryanair
Kein Online Check In möglich
Leider ist es nicht möglich einen kostenpflichtigen OnlineCheckIn vorzunehmen. Bereits den zweiten Tag versuche ich Online einzuchecken. Jedesmal gebe ich alles ein und zum Schluss kommt die Meldung, dass meine Zahlung nicht akzeptiert wurde. Habe...
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